Lenovo ThinkCentre A52 (Hungarian) Quick reference guide - Page 39

4. fejezet Információ, segítség és javítás kérése A Lenovo számos információforrást biztosít, ha segítségre, javításra vagy technikai támogatásra van szüksége, illetve csak további információkat szeretne megtudni a Lenovo termékeiről. Ez a rész a Lenovo által gyártott Lenovo termékekkel kapcsolatos információkat tartalmazza, hogy mit tegyünk, ha problémákat tapasztalunk a számítógéppel, és kihez forduljunk, ha javításra van szükségünk. Információkérés A számítógéppel és az előre telepített szoftverrel kapcsolatos információk a számítógéphez mellékelt dokumentációban találhatók. A dokumentáció nyomtatott könyveket, online könyveket, README és súgófájlokat tartalmaz. Ezenfelül a Lenovo termékekkel kapcsolatos információk az interneten is elérhetők. Az interneten, a Lenovo honlapján naprakész információkat talál a személyi számítógépekről és a támogatási lehetőségekről. A személyi számítógépes honlap címe: http://www.lenovo.com/think/. A termékekkel (a támogatott opciókat is beleértve) kapcsolatos támogatási információk a http://www.lenovo.com/think/support/ címen találhatók. Segítség és javítás kérése Amennyiben problémája van a számítógépével, lehetőségek széles skálája áll rendelkezésére, hogy segítséget kapjon. A dokumentáció és a diagnosztikai programok használata Számos számítógép-probléma külső segítség nélkül megoldható. Ha problémákat tapasztal számítógépével kapcsolatban, az első kiindulási pont a számítógép dokumentációjában található hibaelhárítási információk legyen. Amennyiben szoftverproblémára gyanakszik, olvassa el a dokumentációt, beleértve a README fájlokat és az online súgót, mely az operációs rendszer vagy az alkalmazási program tartozéka. A legtöbb számítógéphez és kiszolgálóhoz tartozik egy sor diagnosztikai program, amelyek segítenek a hardverproblémák azonosításában. A diagnosztikai programok használatával kapcsolatban lásd a számítógép dokumentációjában található hibaelhárítási utasításokat. A hibaelhárítási információk vagy a diagnosztikai program olyan információkkal is szolgáltathatnak, miszerint új vagy frissített eszköz-illesztőprogramokra vagy egyéb szoftverekre van szükség. A Lenovo üzemeltet az Interneten olyan hálóhelyeket, amelyeken hozzájuthat a legfrissebb műszaki információkhoz, és letöltheti az © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 21