Lenovo ThinkCentre A52 (Hungarian) Quick reference guide - Page 78

Jótállási, szolgáltatás, típusai

Page 78 highlights

Géptípus Vásárlási ország vagy régió Jótállási időszak 8786 Kanada, Banglades India, Indonézia, Malájzia, Fülöp-szk., Szingapúr, Sri Lanka, Vietnám, Brunei, Thaiföld, Kínai Népköztársaság, Korea, Kína (Hong Kong S.A.R) és Tajvan Alkatrészek - 3 év Munkavégzés - 1 év Latin-Amerika Alkatrészek - 3 év Munkavégzés - 1 év Európa, Közel-Kelet és Afrika Alkatrészek és munkavégzés - 3 év Ausztrália, Új-Zéland Alkatrészek - 3 év Munkavégzés - nincs 8788 Egyesült Államok, Kanada, Latin-Amerika, Argentína, Európa, Közép-kelet, Afrika, Korea, Új-Zéland, Ausztrália, Banglades India, Indonézia, Malájzia, Fülöp-szk., Szingapúr, Sri Lanka, Vietnám, Brunei, Kínai Népköztársaság, Thaiföld, Kína (Hong Kong S.A.R) és Tajvan Alkatrészek és munkavégzés - 3 év Jótállási szolgáltatás típusai 5 7 7 1 5 Jótállási szolgáltatás típusai Ha szükséges, a Szervizszolgáltató a felhasználó Gépéhez a fenti táblázatban megadott jótállási szolgáltatás típusától függően az alábbi leírás szerint javítási vagy csereszolgáltatást nyújt. A szervizelés ütemezése a hívás időpontjától függ, és feltétele, hogy az alkatrészek rendelkezésre álljanak. A válaszidők a szolgáltatási szintek célkitűzései és nem garantáltak. A jótállási szolgáltatás megadott szintje nem biztos, hogy a világ minden részén rendelkezésre áll, a Szervizszolgáltató szokásos szervizelési területén kívül további költségek léphetnek fel. Az Ön országára és településére vonatkozó sajátos tájékoztatást a helyi Szervizszolgáltató képviselőjétől vagy viszonteladójától kérje. 1. Vevő által cserélhető egység (″CRU″) szervizelése A Lenovo cserélhető elemeket (CRU) fog küldeni telepítési célból. Az első csoportba (Tier 1) CRU-k könnyen telepíthetők, míg a Tier 2 CRU-k bizonyos technikai képzettséget és eszközöket igényelnek. A CRU-k leírása és a cseréjükre vonatkozó utasítások a géppel együtt érkeznek, de kérésre bármikor rendelkezés áll. Felkérheti a Szervizszolgáltatót a CRU-k telepítésére, amit ingyenesen elvégez a gépre vonatkozó jótállási szolgáltatás keretében. A Lenovo a csere céljára küldött anyagban jelzi, hogy a hibás CRU-t vissza kell-e küldeni. Amikor vissza kell küldenie, 1) a visszaküldési utasításokat és a szállító dobozt megkapja a cserélendő alkatrésszel, de 2) a Lenovo kiszámlázhatja a cserealkatrészt, ha az nem érkezik hozzá vissza a cserealkatrész átvételétől számított 30 napon belül. 60 Gyorstájékoztató

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96

Géptípus
Vásárlási
ország
vagy
régió
Jótállási
időszak
Jótállási
szolgáltatás
típusai
8786
Kanada,
Banglades
India,
Indonézia,
Malájzia,
Fülöp-szk.,
Szingapúr,
Sri
Lanka,
Vietnám,
Brunei,
Thaiföld,
Kínai
Népköztársaság,
Korea,
Kína
(Hong
Kong
S.A.R)
és
Tajvan
Alkatrészek
-
3
év
5
Munkavégzés
-
1
év
Latin-Amerika
Alkatrészek
-
3
év
7
Munkavégzés
-
1
év
Európa,
Közel-Kelet
és
Afrika
Alkatrészek
és
munkavégzés
-
3
év
7
Ausztrália,
Új-Zéland
Alkatrészek
-
3
év
1
Munkavégzés
-
nincs
8788
Egyesült
Államok,
Kanada,
Latin-Amerika,
Argentína,
Európa,
Közép-kelet,
Afrika,
Korea,
Új-Zéland,
Ausztrália,
Banglades
India,
Indonézia,
Malájzia,
Fülöp-szk.,
Szingapúr,
Sri
Lanka,
Vietnám,
Brunei,
Kínai
Népköztársaság,
Thaiföld,
Kína
(Hong
Kong
S.A.R)
és
Tajvan
Alkatrészek
és
munkavégzés
-
3
év
5
Jótállási
szolgáltatás
típusai
Ha
szükséges,
a
Szervizszolgáltató
a
felhasználó
Gépéhez
a
fenti
táblázatban
megadott
jótállási
szolgáltatás
típusától
függően
az
alábbi
leírás
szerint
javítási
vagy
csereszolgáltatást
nyújt.
A
szervizelés
ütemezése
a
hívás
időpontjától
függ,
és
feltétele,
hogy
az
alkatrészek
rendelkezésre
álljanak.
A
válaszidők
a
szolgáltatási
szintek
célkitűzései
és
nem
garantáltak.
A
jótállási
szolgáltatás
megadott
szintje
nem
biztos,
hogy
a
világ
minden
részén
rendelkezésre
áll,
a
Szervizszolgáltató
szokásos
szervizelési
területén
kívül
további
költségek
léphetnek
fel.
Az
Ön
országára
és
településére
vonatkozó
sajátos
tájékoztatást
a
helyi
Szervizszolgáltató
képviselőjétől
vagy
viszonteladójától
kérje.
1.
Vevő
által
cserélhető
egység
(
CRU
)
szervizelése
A
Lenovo
cserélhető
elemeket
(CRU)
fog
küldeni
telepítési
célból.
Az
első
csoportba
(Tier
1)
CRU-k
könnyen
telepíthetők,
míg
a
Tier
2
CRU-k
bizonyos
technikai
képzettséget
és
eszközöket
igényelnek.
A
CRU-k
leírása
és
a
cseréjükre
vonatkozó
utasítások
a
géppel
együtt
érkeznek,
de
kérésre
bármikor
rendelkezés
áll.
Felkérheti
a
Szervizszolgáltatót
a
CRU-k
telepítésére,
amit
ingyenesen
elvégez
a
gépre
vonatkozó
jótállási
szolgáltatás
keretében.
A
Lenovo
a
csere
céljára
küldött
anyagban
jelzi,
hogy
a
hibás
CRU-t
vissza
kell-e
küldeni.
Amikor
vissza
kell
küldenie,
1)
a
visszaküldési
utasításokat
és
a
szállító
dobozt
megkapja
a
cserélendő
alkatrésszel,
de
2)
a
Lenovo
kiszámlázhatja
a
cserealkatrészt,
ha
az
nem
érkezik
hozzá
vissza
a
cserealkatrész
átvételétől
számított
30
napon
belül.
60
Gyorstájékoztató