Lenovo ThinkCentre A62 (Portuguese) User guide - Page 84

Utilizar, outros, serviços, Aquisição, adicionais

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Para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte para o seu país ou região, visite o sítio da Web http://www.lenovo.com/support e faça clique em Support phone list ou consulte as informações sobre garantia e segurança fornecidas com o computador. Nota: Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Se o número referente ao seu não for fornecido, contacte o revendedor ou representante de vendas da Lenovo. Se possível, esteja junto do computador ao estabelecer o contacto. Tenha disponíveis as seguintes informações: v Tipo e modelo da máquina v Números de série dos produtos de hardware v Descrição do problema v Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas v Informações de configuração de hardware e software Utilizar outros serviços Se viajar com o computador ou o levar para um país em que o seu tipo de máquina de ambiente de trabalho ou portátil seja vendido, o computador pode ser elegível para o Serviço de Garantia Internacional, que lhe dará automaticamente direito a obter serviços de garantia durante todo o período da mesma. O serviço será executado por prestadores de assistência autorizados a prestar o serviço de garantia. Os métodos e procedimentos da assistência variam de país para país e certos serviços podem não estar disponíveis em todos os países. O Serviço de Garantia Internacional é prestado através do método de serviço (como, por exemplo, depósito, transporte ou assistência nas instalações) que é fornecido no país de assistência. Os centros de assistência em certos países podem não conseguir prestar assistência a todos os modelos de um tipo de máquina em particular. Em certos países, podem aplicar-se taxas e restrições no momento da assistência. Para determinar se o seu computador é elegível para o Serviço de Garantia Internacional e para ver uma lista dos países onde esse serviço está disponível, visite http://www.lenovo.com/support, faça clique em Warranty e siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter assistência técnica para a instalação de Service Packs, ou caso tenha alguma dúvida relacionada com os Service Packs referentes ao seu produto Microsoft Windows pré-instalado, consulte o sítio da Web Suporte Técnico da Microsoft em http://support.microsoft.com/directory/, também podendo contactar o Centro de Assistência a Clientes. Podem ser aplicáveis algumas taxas. Aquisição de serviços adicionais Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte para hardware, sistemas operativos e programas de aplicação; instalação e configuração de redes; serviços de reparação de hardware actualizados ou alargados e instalações personalizadas. A disponibilidade e a designação dos serviços podem variar de país para país ou de região para região. Para obter mais informações sobre estes serviços, aceda a: http://www.lenovo.com 76 Manual do Utilizador

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assistência
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suporte
para
o
seu
país
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região,
visite
o
sítio
da
Web
e
faça
clique
em
Support
phone
list
ou
consulte
as
informações
sobre
garantia
e
segurança
fornecidas
com
o
computador.
Nota:
Os
números
de
telefone
indicados
estão
sujeitos
a
alteração
sem
aviso
prévio.
Se
o
número
referente
ao
seu
não
for
fornecido,
contacte
o
revendedor
ou
representante
de
vendas
da
Lenovo.
Se
possível,
esteja
junto
do
computador
ao
estabelecer
o
contacto.
Tenha
disponíveis
as
seguintes
informações:
v
Tipo
e
modelo
da
máquina
v
Números
de
série
dos
produtos
de
hardware
v
Descrição
do
problema
v
Texto
exacto
de
quaisquer
mensagens
de
erro
apresentadas
v
Informações
de
configuração
de
hardware
e
software
Utilizar
outros
serviços
Se
viajar
com
o
computador
ou
o
levar
para
um
país
em
que
o
seu
tipo
de
máquina
de
ambiente
de
trabalho
ou
portátil
seja
vendido,
o
computador
pode
ser
elegível
para
o
Serviço
de
Garantia
Internacional,
que
lhe
dará
automaticamente
direito
a
obter
serviços
de
garantia
durante
todo
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período
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O
serviço
será
executado
por
prestadores
de
assistência
autorizados
a
prestar
o
serviço
de
garantia.
Os
métodos
e
procedimentos
da
assistência
variam
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serviços
podem
não
estar
disponíveis
em
todos
os
países.
O
Serviço
de
Garantia
Internacional
é
prestado
através
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método
de
serviço
(como,
por
exemplo,
depósito,
transporte
ou
assistência
nas
instalações)
que
é
fornecido
no
país
de
assistência.
Os
centros
de
assistência
em
certos
países
podem
não
conseguir
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assistência
a
todos
os
modelos
de
um
tipo
de
máquina
em
particular.
Em
certos
países,
podem
aplicar-se
taxas
e
restrições
no
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da
assistência.
Para
determinar
se
o
seu
computador
é
elegível
para
o
Serviço
de
Garantia
Internacional
e
para
ver
uma
lista
dos
países
onde
esse
serviço
está
disponível,
visite
faça
clique
em
Warranty
e
siga
as
instruções
apresentadas
no
ecrã.
Para
obter
assistência
técnica
para
a
instalação
de
Service
Packs,
ou
caso
tenha
alguma
dúvida
relacionada
com
os
Service
Packs
referentes
ao
seu
produto
Microsoft
Windows
pré-instalado,
consulte
o
sítio
da
Web
Suporte
Técnico
da
Microsoft
em
também
podendo
contactar
o
Centro
de
Assistência
a
Clientes.
Podem
ser
aplicáveis
algumas
taxas.
Aquisição
de
serviços
adicionais
Durante
e
após
o
período
de
garantia,
é
possível
adquirir
serviços
adicionais,
como
suporte
para
hardware,
sistemas
operativos
e
programas
de
aplicação;
instalação
e
configuração
de
redes;
serviços
de
reparação
de
hardware
actualizados
ou
alargados
e
instalações
personalizadas.
A
disponibilidade
e
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designação
dos
serviços
podem
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