Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Portuguese) User Guide - Page 74

Problemas de DVD, O filme em DVD não é reproduzido

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Problemas de DVD Seleccione o sintoma na lista seguinte: • "Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD" na página 62 • "O filme em DVD não é reproduzido" na página 62 • "O som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente" na página 62 • "A reprodução é lenta ou instável" na página 62 • "É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente" na página 63 Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD Sintoma: é apresentado um ecrã preto em vez do vídeo do DVD Acções: • Reinicie o programa de reprodução de DVDs. • Feche quaisquer ficheiros abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie o computador. • Tente uma resolução de ecrã ou definição de cor inferior. Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75. O filme em DVD não é reproduzido Sintoma: o filme em DVD não é reproduzido. Acções: • Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos. • Verifique o disco ou a embalagem para saber a codificação regional. Poderá ser necessário adquirir um disco codificado para a região onde está a utilizar o computador. Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75. O som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente Sintoma: o som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente. Acções: • Verifique as definições de controlo de volume no computador e nas colunas. • Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos. • Verifique as ligações dos cabos de entrada e saída das colunas. • Utilize o menu do DVD para seleccionar uma banda sonora diferente. Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75. A reprodução é lenta ou instável Sintoma: a reprodução é muito lenta ou instável. Acções: • Feche quaisquer programas de segundo plano, como antivírus ou temas do ambiente de trabalho. 62 Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge

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Problemas de DVD
Seleccione o sintoma na lista seguinte:
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“Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD” na página 62
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“O filme em DVD não é reproduzido” na página 62
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“O som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente” na página 62
•
“A reprodução é lenta ou instável” na página 62
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“É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente” na página 63
Aparece um ecrã preto em vez do vídeo do DVD
Sintoma: é apresentado um ecrã preto em vez do vídeo do DVD
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Reinicie o programa de reprodução de DVDs.
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Feche quaisquer ficheiros abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie o computador.
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Tente uma resolução de ecrã ou definição de cor inferior.
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 “Obter informações, ajuda e assistência” na página 75.
O filme em DVD não é reproduzido
Sintoma: o filme em DVD não é reproduzido.
Acções:
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Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos.
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Verifique o disco ou a embalagem para saber a codificação regional. Poderá ser necessário adquirir um
disco codificado para a região onde está a utilizar o computador.
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 “Obter informações, ajuda e assistência” na página 75.
O som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente
Sintoma: o som do filme em DVD não se ouve ou ouve-se intermitentemente.
Acções:
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Verifique as definições de controlo de volume no computador e nas colunas.
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Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos.
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Verifique as ligações dos cabos de entrada e saída das colunas.
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Utilize o menu do DVD para seleccionar uma banda sonora diferente.
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 “Obter informações, ajuda e assistência” na página 75.
A reprodução é lenta ou instável
Sintoma: a reprodução é muito lenta ou instável.
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Feche quaisquer programas de segundo plano, como antivírus ou temas do ambiente de trabalho.
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Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge