Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Portuguese) User Guide - Page 84

Problemas da impressora, Problemas da porta série, Propriedades, Ferramentas, Desfragmentar Agora

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3. Faça clique com o botão direito do rato na entrada da unidade C e, em seguida, faça clique em Propriedades. 4. Faça clique no separador Ferramentas. 5. Faça clique em Desfragmentar Agora e, em seguida, faça clique em Continuar. 6. Faça novamente clique em Desfragmentar Agora para iniciar o processo de desfragmentação do disco. Problemas da impressora A impressora é suportada por alguns modelos de computadores. Sintoma: A impressora não funciona. Acções: certifique-se de que: 1. A impressora está ligada e online. 2. O papel está colocado correctamente. 3. O cabo da impressora está firmemente ligado ao conector USB, série ou paralelo do computador. Nota: Os cabos de impressora não aprovados para a porta IEEE poderão provocar problemas imprevisíveis. 1. Todos os controladores de dispositivos estão correctamente instalados, bem como o restante software que acompanha a impressora. 2. Atribuiu correctamente a porta da impressora no sistema operativo, programa da aplicação ou definições do BIOS. Para obter mais informações sobre definições do BIOS, consulte o Capítulo 7 "Utilizar o programa Setup Utility" na página 45. Se o problema persistir, execute os testes apresentados na documentação que acompanha a impressora. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte a secção Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75. Problemas da porta série A porta série só está disponível com alguns modelos de computadores. Utilize estas informações para resolver problemas relacionados com a porta série e dispositivos a ela ligados. Sintoma: Não é possível aceder à porta série Acções: • Certifique-se de que o cabo série está firmemente ligado à porta série do computador e ao dispositivo série. Se o dispositivo série possuir o seu próprio cabo de alimentação, certifique-se de que o mesmo está ligado a uma tomada com ligação à terra. • Se o dispositivo série possuir o seu próprio interruptor On/Off, certifique-se de que o mesmo está na posição On. • Se o dispositivo série possuir um interruptor Online, certifique-se de que o mesmo está na posição Online. • Se o dispositivo série for uma impressora, certifique-se de que inseriu o papel correctamente. • Verifique se o software fornecido com o dispositivo série está instalado de forma correcta. Consulte a documentação do dispositivo série. • Certifique-se de que o adaptador da porta série, caso tenha adicionado um, está instalado de forma correcta e segura. Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75. 72 Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge

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3. Faça clique com o botão direito do rato na entrada da unidade C e, em seguida, faça clique em
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Ferramentas
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5. Faça clique em
Desfragmentar Agora
e, em seguida, faça clique em
Continuar
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6. Faça novamente clique em
Desfragmentar Agora
para iniciar o processo de desfragmentação do disco.
Problemas da impressora
A impressora é suportada por alguns modelos de computadores.
Sintoma: A impressora não funciona.
Acções: certifique-se de que:
1. A impressora está ligada e online.
2. O papel está colocado correctamente.
3. O cabo da impressora está firmemente ligado ao conector USB, série ou paralelo do computador.
Nota:
Os cabos de impressora não aprovados para a porta IEEE poderão provocar problemas imprevisíveis.
1. Todos os controladores de dispositivos estão correctamente instalados, bem como o restante software
que acompanha a impressora.
2. Atribuiu correctamente a porta da impressora no sistema operativo, programa da aplicação ou
definições do BIOS. Para obter mais informações sobre definições do BIOS, consulte o Capítulo 7
“Utilizar o programa Setup Utility” na página 45.
Se o problema persistir, execute os testes apresentados na documentação que acompanha a impressora.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte a secção Capítulo 11
“Obter informações, ajuda e assistência” na página 75.
Problemas da porta série
A porta série só está disponível com alguns modelos de computadores.
Utilize estas informações para resolver problemas relacionados com a porta série e dispositivos a ela ligados.
Sintoma: Não é possível aceder à porta série
Acções:
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Certifique-se de que o cabo série está firmemente ligado à porta série do computador e ao dispositivo
série. Se o dispositivo série possuir o seu próprio cabo de alimentação, certifique-se de que o mesmo
está ligado a uma tomada com ligação à terra.
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Se o dispositivo série possuir o seu próprio interruptor On/Off, certifique-se de que o mesmo está na
posição On.
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Se o dispositivo série for uma impressora, certifique-se de que inseriu o papel correctamente.
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Verifique se o software fornecido com o dispositivo série está instalado de forma correcta. Consulte
a documentação do dispositivo série.
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Certifique-se de que o adaptador da porta série, caso tenha adicionado um, está instalado de forma
correcta e segura.
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 “Obter informações, ajuda e assistência” na página 75.
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