Lenovo ThinkCentre M50e (Brazilian Portuguese) Quick reference guide - Page 60
GARANTIA, ESPÉCIE, ALGUMA, Obter, Serviço, Garantia, Fazer, Corrigir, Problemas
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v nenhum programa de software, seja pré-carregado ou fornecido com a Máquina ou instalado posteriormente; v falhas resultantes de mau uso (incluindo, sem limitação, o uso de qualquer capacidade ou recurso da Máquina, que não seja o autorizado pela IBM por escrito), acidentes, modificações, ambientes físicos ou operacionais inadequados ou manutenção imprópria; v falhas causadas por um produto pelo qual a IBM não seja responsável e v quaisquer produtos não-IBM, incluindo produtos que a IBM possa adquirir e integrar a uma Máquina IBM a seu pedido. A garantia será cancelada em caso de remoção ou alteração de etiquetas de identificação da Máquina ou de suas peças. A IBM não garante a operação da Máquina de forma ininterrupta ou sem erros. Qualquer tipo de suporte, técnico ou não, fornecido para uma Máquina em garantia, como assistência por telefone para perguntas "como fazer" e perguntas referentes à instalação e configuração da Máquina, será fornecido SEM GARANTIA DE ESPÉCIE ALGUMA. Como Obter o Serviço de Garantia Se a Máquina não funcionar conforme garantido durante o período de garantia, entre em contato com a IBM ou seu revendedor para obter o serviço de garantia. Se o você não registrar a Máquina com a IBM, poderá ter que apresentar o comprovante de compra como evidência de seu direito ao serviço de garantia. O que a IBM Irá Fazer para Corrigir os Problemas Ao solicitar o serviço, você deve seguir os procedimentos de determinação e resolução de problemas especificados pela IBM. Um técnico tentará fazer um diagnóstico inicial do problema e tentará ajudar a resolvê-lo pelo telefone. O tipo do serviço de garantia aplicável a sua Máquina está especificado na Parte 3 - Informações sobre Garantia. Você é responsável pelo download e pela instalação do Código da Máquina (microcódigo, código do sistema de entrada/saída básico (chamado ″BIOS″), programas utilitários, drivers de dispositivo e diagnósticos fornecidos com uma Máquina IBM) e outras atualizações do software originárias de um site da IBM na Web ou de outra mídia eletrônica e por seguir as instruções fornecidas pela IBM. Se o problema puder ser resolvido com uma "CRU" (Customer Replaceable Unit)(ex, teclado, mouse, alto-falante, memória, unidade de disco rígido e outras peças facilmente substituíveis), a IBM enviará essas peças para que sejam substituídas por você. Se a Máquina não funcionar adequadamente durante o período de garantia e o problema não puder ser resolvido pelo telefone, através da aplicação do Código da Máquina ou de atualizações do software ou com uma CRU, a IBM ou seu revendedor, se aprovado pela IBM para fornecer serviço de garantia, irá, a seu critério, 1) fazer a Máquina funcionar conforme garantido ou 2) 42 Referência Rápida