Lenovo ThinkCentre M50e (Brazilian Portuguese) Quick reference guide - Page 60

GARANTIA, ESPÉCIE, ALGUMA, Obter, Serviço, Garantia, Fazer, Corrigir, Problemas

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v nenhum programa de software, seja pré-carregado ou fornecido com a Máquina ou instalado posteriormente; v falhas resultantes de mau uso (incluindo, sem limitação, o uso de qualquer capacidade ou recurso da Máquina, que não seja o autorizado pela IBM por escrito), acidentes, modificações, ambientes físicos ou operacionais inadequados ou manutenção imprópria; v falhas causadas por um produto pelo qual a IBM não seja responsável e v quaisquer produtos não-IBM, incluindo produtos que a IBM possa adquirir e integrar a uma Máquina IBM a seu pedido. A garantia será cancelada em caso de remoção ou alteração de etiquetas de identificação da Máquina ou de suas peças. A IBM não garante a operação da Máquina de forma ininterrupta ou sem erros. Qualquer tipo de suporte, técnico ou não, fornecido para uma Máquina em garantia, como assistência por telefone para perguntas "como fazer" e perguntas referentes à instalação e configuração da Máquina, será fornecido SEM GARANTIA DE ESPÉCIE ALGUMA. Como Obter o Serviço de Garantia Se a Máquina não funcionar conforme garantido durante o período de garantia, entre em contato com a IBM ou seu revendedor para obter o serviço de garantia. Se o você não registrar a Máquina com a IBM, poderá ter que apresentar o comprovante de compra como evidência de seu direito ao serviço de garantia. O que a IBM Irá Fazer para Corrigir os Problemas Ao solicitar o serviço, você deve seguir os procedimentos de determinação e resolução de problemas especificados pela IBM. Um técnico tentará fazer um diagnóstico inicial do problema e tentará ajudar a resolvê-lo pelo telefone. O tipo do serviço de garantia aplicável a sua Máquina está especificado na Parte 3 - Informações sobre Garantia. Você é responsável pelo download e pela instalação do Código da Máquina (microcódigo, código do sistema de entrada/saída básico (chamado ″BIOS″), programas utilitários, drivers de dispositivo e diagnósticos fornecidos com uma Máquina IBM) e outras atualizações do software originárias de um site da IBM na Web ou de outra mídia eletrônica e por seguir as instruções fornecidas pela IBM. Se o problema puder ser resolvido com uma "CRU" (Customer Replaceable Unit)(ex, teclado, mouse, alto-falante, memória, unidade de disco rígido e outras peças facilmente substituíveis), a IBM enviará essas peças para que sejam substituídas por você. Se a Máquina não funcionar adequadamente durante o período de garantia e o problema não puder ser resolvido pelo telefone, através da aplicação do Código da Máquina ou de atualizações do software ou com uma CRU, a IBM ou seu revendedor, se aprovado pela IBM para fornecer serviço de garantia, irá, a seu critério, 1) fazer a Máquina funcionar conforme garantido ou 2) 42 Referência Rápida

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v
nenhum
programa
de
software,
seja
pré-carregado
ou
fornecido
com
a
Máquina
ou
instalado
posteriormente;
v
falhas
resultantes
de
mau
uso
(incluindo,
sem
limitação,
o
uso
de
qualquer
capacidade
ou
recurso
da
Máquina,
que
não
seja
o
autorizado
pela
IBM
por
escrito),
acidentes,
modificações,
ambientes
físicos
ou
operacionais
inadequados
ou
manutenção
imprópria;
v
falhas
causadas
por
um
produto
pelo
qual
a
IBM
não
seja
responsável
e
v
quaisquer
produtos
não-IBM,
incluindo
produtos
que
a
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possa
adquirir
e
integrar
a
uma
Máquina
IBM
a
seu
pedido.
A
garantia
será
cancelada
em
caso
de
remoção
ou
alteração
de
etiquetas
de
identificação
da
Máquina
ou
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suas
peças.
A
IBM
não
garante
a
operação
da
Máquina
de
forma
ininterrupta
ou
sem
erros.
Qualquer
tipo
de
suporte,
técnico
ou
não,
fornecido
para
uma
Máquina
em
garantia,
como
assistência
por
telefone
para
perguntas
"como
fazer"
e
perguntas
referentes
à
instalação
e
configuração
da
Máquina,
será
fornecido
SEM
GARANTIA
DE
ESPÉCIE
ALGUMA
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Como
Obter
o
Serviço
de
Garantia
Se
a
Máquina
não
funcionar
conforme
garantido
durante
o
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de
garantia,
entre
em
contato
com
a
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ou
seu
revendedor
para
obter
o
serviço
de
garantia.
Se
o
você
não
registrar
a
Máquina
com
a
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poderá
ter
que
apresentar
o
comprovante
de
compra
como
evidência
de
seu
direito
ao
serviço
de
garantia.
O
que
a
IBM
Irá
Fazer
para
Corrigir
os
Problemas
Ao
solicitar
o
serviço,
você
deve
seguir
os
procedimentos
de
determinação
e
resolução
de
problemas
especificados
pela
IBM.
Um
técnico
tentará
fazer
um
diagnóstico
inicial
do
problema
e
tentará
ajudar
a
resolvê-lo
pelo
telefone.
O
tipo
do
serviço
de
garantia
aplicável
a
sua
Máquina
está
especificado
na
Parte
3
-
Informações
sobre
Garantia.
Você
é
responsável
pelo
download
e
pela
instalação
do
Código
da
Máquina
(microcódigo,
código
do
sistema
de
entrada/saída
básico
(chamado
BIOS
),
programas
utilitários,
drivers
de
dispositivo
e
diagnósticos
fornecidos
com
uma
Máquina
IBM)
e
outras
atualizações
do
software
originárias
de
um
site
da
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na
Web
ou
de
outra
mídia
eletrônica
e
por
seguir
as
instruções
fornecidas
pela
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Se
o
problema
puder
ser
resolvido
com
uma
"CRU"
(Customer
Replaceable
Unit)(ex,
teclado,
mouse,
alto-falante,
memória,
unidade
de
disco
rígido
e
outras
peças
facilmente
substituíveis),
a
IBM
enviará
essas
peças
para
que
sejam
substituídas
por
você.
Se
a
Máquina
não
funcionar
adequadamente
durante
o
período
de
garantia
e
o
problema
não
puder
ser
resolvido
pelo
telefone,
através
da
aplicação
do
Código
da
Máquina
ou
de
atualizações
do
software
ou
com
uma
CRU,
a
IBM
ou
seu
revendedor,
se
aprovado
pela
IBM
para
fornecer
serviço
de
garantia,
irá,
a
seu
critério,
1)
fazer
a
Máquina
funcionar
conforme
garantido
ou
2)
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Referência
Rápida