Lenovo ThinkCentre M55 (French) User guide - Page 71

PC-Doctor, Windows

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Page 71 highlights

PC-Doctor pour Windows PC-Doctor pour Windows est un programme de diagnostic qui fonctionne sur le système Windows. Il permet d'afficher les symptômes et les solutions des incidents survenus sur l'ordinateur, d'accéder au centre de résolution des incidents Lenovo, de mettre à jour les pilotes système et de consulter les informations système. Pour ouvrir PC-Doctor pour Windows, sélectionnez Démarrer à partir du bureau Windows, puis Tous les programmes, PC-Doctor pour Windows et cliquez sur PC-Doctor pour Windows. Suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus d'informations sur l'exécution du programme de diagnostic, reportez-vous au système d'aide de PC-Doctor pour Windows. Si vous pensez qu'il existe toujours un incident après l'exécution de PC-Doctor pour Windows, exécutez PC-Doctor pour DOS pour effectuer le diagnostic de votre ordinateur. PC-Doctor pour DOS Le programme de diagnostic PC-Doctor pour DOS fait partie de l'espace de travail Rescue and Recovery et s'exécute indépendamment du système Windows. Utilisez PC-Doctor pour DOS, si vous ne parvenez pas à démarrer Windows ou si PC-Doctor pour Windows n'est pas parvenu à isoler un éventuel incident. Vous pouvez exécuter PC-Doctor pour DOS à partir d'une image de CD de diagnostic ou de disquettes de diagnostic que vous créez. Vous pouvez également exécuter PC-Doctor pour DOS à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. Remarque : Veillez à créer une image de CD de diagnostic ou des disquettes de diagnostic dans le cas où vous ne parvenez pas à exécuter PC-Doctor pour DOS à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. Création d'une image de CD de diagnostic Pour créer une image de CD de diagnostic, téléchargez une image de CD auto-amorçable (également appelée image .iso) du programme de diagnostic à partir de l'adresse http://www.lenovo.com/support/. Une fois l'image téléchargée, vous pouvez créer le CD à l'aide d'un de gravure de CD. Si votre ordinateur n'est pas équipé d'un graveur de CD ou ne dispose pas d'un accès à Internet, voir «Création de disquettes de diagnostic». Création de disquettes de diagnostic Pour créer des disquettes de diagnostic, téléchargez le programme de diagnostic PC-Doctor pour DOS à partir de l'adresse http://www.lenovo.com/support/ sur deux disquettes vierges, formatées. Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, créez les disquettes de diagnostic en suivant la procédure ci-après. Remarque : Vous aurez besoin d'une unité de disquette sur votre ordinateur ou d'une unité de disquette USB pour effectuer cette procédure. 1. Arrêtez le système d'exploitation et mettez l'ordinateur hors tension. 2. Si vous utilisez une unité de disquette USB, raccordez-la à l'ordinateur. 3. Appuyez sur la touche F11 et relâchez-la plusieurs fois de suite dès que vous mettez l'ordinateur sous tension. 4. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. L'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. Chapitre 7. Résolution des incidents et outils de diagnostic 49

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PC-Doctor
pour
Windows
PC-Doctor
pour
Windows
est
un
programme
de
diagnostic
qui
fonctionne
sur
le
système
Windows.
Il
permet
d’afficher
les
symptômes
et
les
solutions
des
incidents
survenus
sur
l’ordinateur,
d’accéder
au
centre
de
résolution
des
incidents
Lenovo,
de
mettre
à
jour
les
pilotes
système
et
de
consulter
les
informations
système.
Pour
ouvrir
PC-Doctor
pour
Windows,
sélectionnez
Démarrer
à
partir
du
bureau
Windows,
puis
Tous
les
programmes
,
PC-Doctor
pour
Windows
et
cliquez
sur
PC-Doctor
pour
Windows
.
Suivez
les
instructions
qui
s’affichent.
Pour
plus
d’informations
sur
l’exécution
du
programme
de
diagnostic,
reportez-vous
au
système
d’aide
de
PC-Doctor
pour
Windows.
Si
vous
pensez
qu’il
existe
toujours
un
incident
après
l’exécution
de
PC-Doctor
pour
Windows,
exécutez
PC-Doctor
pour
DOS
pour
effectuer
le
diagnostic
de
votre
ordinateur.
PC-Doctor
pour
DOS
Le
programme
de
diagnostic
PC-Doctor
pour
DOS
fait
partie
de
l’espace
de
travail
Rescue
and
Recovery
et
s’exécute
indépendamment
du
système
Windows.
Utilisez
PC-Doctor
pour
DOS,
si
vous
ne
parvenez
pas
à
démarrer
Windows
ou
si
PC-Doctor
pour
Windows
n’est
pas
parvenu
à
isoler
un
éventuel
incident.
Vous
pouvez
exécuter
PC-Doctor
pour
DOS
à
partir
d’une
image
de
CD
de
diagnostic
ou
de
disquettes
de
diagnostic
que
vous
créez.
Vous
pouvez
également
exécuter
PC-Doctor
pour
DOS
à
partir
de
l’espace
de
travail
Rescue
and
Recovery.
Remarque
:
Veillez
à
créer
une
image
de
CD
de
diagnostic
ou
des
disquettes
de
diagnostic
dans
le
cas
où
vous
ne
parvenez
pas
à
exécuter
PC-Doctor
pour
DOS
à
partir
de
l’espace
de
travail
Rescue
and
Recovery.
Création
d’une
image
de
CD
de
diagnostic
Pour
créer
une
image
de
CD
de
diagnostic,
téléchargez
une
image
de
CD
auto-amorçable
(également
appelée
image
.iso)
du
programme
de
diagnostic
à
partir
de
l’adresse
Une
fois
l’image
téléchargée,
vous
pouvez
créer
le
CD
à
l’aide
d’un
de
gravure
de
CD.
Si
votre
ordinateur
n’est
pas
équipé
d’un
graveur
de
CD
ou
ne
dispose
pas
d’un
accès
à
Internet,
voir
«Création
de
disquettes
de
diagnostic».
Création
de
disquettes
de
diagnostic
Pour
créer
des
disquettes
de
diagnostic,
téléchargez
le
programme
de
diagnostic
PC-Doctor
pour
DOS
à
partir
de
l’adresse
sur
deux
disquettes
vierges,
formatées.
Si
vous
ne
disposez
pas
d’un
accès
à
Internet,
créez
les
disquettes
de
diagnostic
en
suivant
la
procédure
ci-après.
Remarque
:
Vous
aurez
besoin
d’une
unité
de
disquette
sur
votre
ordinateur
ou
d’une
unité
de
disquette
USB
pour
effectuer
cette
procédure.
1.
Arrêtez
le
système
d’exploitation
et
mettez
l’ordinateur
hors
tension.
2.
Si
vous
utilisez
une
unité
de
disquette
USB,
raccordez-la
à
l’ordinateur.
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Appuyez
sur
la
touche
F11
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relâchez-la
plusieurs
fois
de
suite
dès
que
vous
mettez
l’ordinateur
sous
tension.
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Lorsque
vous
entendez
des
signaux
sonores
ou
lorsque
le
logo
s’affiche,
relâchez
la
touche
F11.
L’espace
de
travail
Rescue
and
Recovery
s’ouvre.
Chapitre
7.
Résolution
des
incidents
et
outils
de
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