Lenovo ThinkCentre M92z (Korean) User Guide - Page 116

Lenovo 지원 웹 사이트

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Lenovo 지원 웹 사이트
기술 지원 정보는 아래 Lenovo 지원 웹 사이트에서 제공됩니다.
이 웹사이트는 다음과 같은 최신 지원 정보로 업데이트됩니다.
드라이버 및 소프트웨어 문제
진단 솔루션
제품 및 서비스 보증
제품 및 부품 세부 사항
사용 설명서 및 기술 문서
기술 자료 및 FAQ
도움말 및 서비스
이 섹션에서는 도움말 및 서비스를 얻을 수 있는 정보를 제공합니다.
문서 및 진단 프로그램 사용
컴퓨터에 문제가 발생하면 제 10 장“문제 해결 및 진단” 85페이지을 참고하십시오. 컴퓨터 문제 해결에
도움이 되는 참고 자료에 관한 정보는 “정보 자원” 103페이지를 참고하십시오.
소프트웨어 문제가 의심되는 경우 운영 체제 또는 소프트웨어 프로그램과 함께 제공되는 readme 파
일 및 온라인 도움말 등의 문서를 참고하십시오.
대부분의 컴퓨터에는 하드웨어 문제를 식별하는데 도움이 되는 진단 프로그램이 함께 제공됩니다.
Lenovo 지원 웹 사이트 http://www.lenovo.com/support에서도 최신 기술 정보를 구할 수 있으며 장
치 드라이버 및 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
서비스 요청
보증 기간 중에 고객 지원 센터를 통해 전화 상으로 도움말 및 정보를 얻을 수 있습니다.
다음은 보증 기간에 제공되는 서비스입니다.
문제 진단 - 숙련된 전문가가 하드웨어 문제 여부를 판단하고 문제 해결에 필요한 조치 사항을 알려줍니다.
하드웨어 복구 - 보증이 적용되는 하드웨어에 의해 문제가 발생한 경우, 숙련된 서비스 담당자가 적
합한 서비스를 제공합니다.
EC(Engineering
EC(Engineering
EC(Engineering
EC(Engineering Change)
Change)
Change)
Change) 관리 - 제품이 판매된 후에 변경이 필요한 경우가 있습니다. Lenovo 또는
지정 대리점에서 사용자의 하드웨어에 적용되는 EC(Engineering Changes)를 수행합니다.
다음 항목은 보증이 적용되지 않습니다.
Lenovo가 제조하거나 Lenovo용으로 제조하지 않은 부품 또는 보증되지 않는 Lenovo 부품의 교
체 및 사용
소프트웨어 문제 원인 식별
설치 또는 업그레이드 부품의 BIOS 구성
장치 드라이버의 변경, 수정 또는 업그레이드
네트워크 운영 체제(NOS)의 설치 및 유지보수
응용프로그램의 설치 및 유지보수
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ThinkCentre
사용 설명서