Lenovo ThinkPad Edge E425 (Danish) User Guide - Page 149

Ring til Lenovo, Product & Parts Detail

Page 149 highlights

Denne portal opdateres med de nyeste oplysninger om følgende emner: Download Drivers & Software (Download styreprogrammer og software) Diagnose & Fix (Diagnosticering og løsning) Product & Service Warranty (Produkt- og servicegaranti) Product & Parts Detail (Oplysninger om produkter og reservedele) User Guides & Manuals (Brugervejledninger og manualer) KnowledgeBase & FAQ (Vidensdatabase og ofte stillede spørgsmål) Download styreprogrammer, flash BIOS, og opdatér din software. Brug værktøjer til selvdiagnosticering til selv at diagnosticere problemet, søge i gruppeforummer eller arbejde med vores virtuelle agent for at få svar på spørgsmål. Kontrollér din garantistatus, og opgrader garantien. Find partnumre og erstatningsdele, få at vide, hvordan du udskifter dele, og se andre partoplysninger, som er relateret til dit produkt. Læs eller download den dokumentation, der er relateret til dit produkt. Søg i vidensdatabasen for søge efter oplysninger eller dele oplysninger med andre brugere. Ring til Lenovo Hvis du ikke selv kan løse et problem, kan du i garantiperioden få telefonisk hjælp og information hos kundesupportcentret. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: • Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. • Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. • Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et produkt, efter det er blevet solgt. Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret af Lenovo, stiller tekniske ændringer (EC'er), der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke: • Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, der ikke ydes garanti for. Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet FRU XXXXXXX. • Identifikation af kilder til softwareproblemer • Konfiguration af UEFI BIOS som en del af en installation eller opgradering • Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer • Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer (NOS) • Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. De vilkår i Lenovo Begrænset Garanti, der gælder for dette Lenovo-hardwareprodukt, findes i "Oplysninger om garanti" i Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der fulgte med computeren. Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp: • Maskintype og -model • Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering • Beskrivelse af problemet • Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser • Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration Kapitel 10. Support 131

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164

Denne portal opdateres med de nyeste oplysninger om følgende emner:
Download Drivers & Software
(Download
styreprogrammer og software)
Download styreprogrammer, flash BIOS, og opdatér din
software.
Diagnose & Fix
(Diagnosticering og løsning)
Brug værktøjer til selvdiagnosticering til selv at
diagnosticere problemet, søge i gruppeforummer eller
arbejde med vores virtuelle agent for at få svar på
spørgsmål.
Product & Service Warranty
(Produkt- og
servicegaranti)
Kontrollér din garantistatus, og opgrader garantien.
Product & Parts Detail
(Oplysninger om
produkter og reservedele)
Find partnumre og erstatningsdele, få at vide, hvordan
du udskifter dele, og se andre partoplysninger, som er
relateret til dit produkt.
User Guides & Manuals
(Brugervejledninger
og manualer)
Læs eller download den dokumentation, der er relateret til
dit produkt.
KnowledgeBase & FAQ
(Vidensdatabase og
ofte stillede spørgsmål)
Søg i vidensdatabasen for søge efter oplysninger eller
dele oplysninger med andre brugere.
Ring til Lenovo
Hvis du ikke selv kan løse et problem, kan du i garantiperioden få telefonisk hjælp og information hos
kundesupportcentret. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden:
Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med
hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet.
Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware, der er dækket af garanti, kan
uddannede serviceteknikere yde service.
Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et produkt, efter det er blevet solgt.
Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret af Lenovo, stiller tekniske ændringer (EC'er), der gælder for
din computers hardware, til rådighed.
Følgende dækkes ikke:
Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, der
ikke ydes garanti for.
Bemærk:
Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet FRU XXXXXXX.
Identifikation af kilder til softwareproblemer
Konfiguration af UEFI BIOS som en del af en installation eller opgradering
Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer
Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer (NOS)
Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.
De vilkår i Lenovo Begrænset Garanti, der gælder for dette Lenovo-hardwareprodukt, findes i “Oplysninger
om garanti” i
Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger
, der fulgte med computeren.
Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse
problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført
fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp:
Maskintype og -model
Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering
Beskrivelse af problemet
Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser
Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration
Kapitel 10
.
Support
131