Lenovo ThinkPad Edge E425 (Spanish) User Guide - Page 142

Errores de pitido, Problemas de módulos de memoria, de memoria en la página 84.

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1. Apague el sistema y, a continuación, enciéndalo de nuevo. 2. Si sigue apareciendo únicamente el cursor en la pantalla, haga lo siguiente: - Si ha utilizado el software de partición, examine la partición en la unidad de disco duro mediante la utilización del software y recupere la partición si es necesario. - Utilice el espacio de trabajo Rescue and Recovery o los discos de recuperación para restaurar el sistema al estado de fábrica. Para obtener detalles sobre la restauración del sistema al estado de fábrica, consulte el "Creación y utilización de soportes de recuperación" en la página 63. Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el sistema. • Problema: mi pantalla se pone en blanco al encender el sistema. Solución: puede que el protector de pantalla o la gestión de energía estén activadas. Efectúe una de las acciones siguientes: - Toque el TrackPoint o el área táctil o pulse una tecla para salir del protector de pantalla. - Pulse el interruptor de encendido para reanudar el funcionamiento desde la modalidad de suspensión o hibernación. Errores de pitido Tabla 7. Errores de pitido Problema Un pitido corto, pausa, tres pitidos largos, pausa, otros tres pitidos cortos y un pitido corto Un pitido largo y dos pitidos cortos Cinco pitidos Solución Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados correctamente. Si lo están, y sigue oyendo los pitidos, solicite servicio técnico para el sistema. La función de vídeo tiene un problema. Solicite servicio técnico para el sistema. La placa del sistema tiene un problema. Solicite servicio técnico para el sistema. Problemas de módulos de memoria Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más adelante. Si el módulo de memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente: 1. Verifique que el módulo de memoria esté instalado y colocado correctamente en el sistema. Puede que sea necesario extraer todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta. Para ver los procedimientos para extraer y volver a instalar un módulo de memoria, consulte el apartado "Sustitución de un módulo de memoria" en la página 84. 2. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio. Siga las medidas de corrección adecuadas para los mensajes de error de la Autoprueba de encendido (POST) "Mensajes de error" en la página 119. 3. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el UEFI más reciente. 4. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de memoria y la velocidad de memoria. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del apartado "Sustitución de un módulo de memoria" en la página 84. 124 Guía del usuario

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2. Si sigue apareciendo únicamente el cursor en la pantalla, haga lo siguiente:
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Si ha utilizado el software de partición, examine la partición en la unidad de disco duro mediante la
utilización del software y recupere la partición si es necesario.
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Utilice el espacio de trabajo Rescue and Recovery o los discos de recuperación para restaurar el
sistema al estado de fábrica. Para obtener detalles sobre la restauración del sistema al estado de
fábrica, consulte el “Creación y utilización de soportes de recuperación” en la página 63.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el sistema.
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Problema
: mi pantalla se pone en blanco al encender el sistema.
Solución
: puede que el protector de pantalla o la gestión de energía estén activadas. Efectúe una
de las acciones siguientes:
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Toque el TrackPoint o el área táctil o pulse una tecla para salir del protector de pantalla.
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Pulse el interruptor de encendido para reanudar el funcionamiento desde la modalidad de suspensión
o hibernación.
Errores de pitido
Tabla 7. Errores de pitido
Problema
Solución
Un pitido corto, pausa, tres pitidos largos, pausa, otros
tres pitidos cortos y un pitido corto
Asegúrese de que los módulos de memoria estén
instalados correctamente. Si lo están, y sigue oyendo los
pitidos, solicite servicio técnico para el sistema.
Un pitido largo y dos pitidos cortos
La función de vídeo tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Cinco pitidos
La placa del sistema tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Problemas de módulos de memoria
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si el módulo de memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente:
1. Verifique que el módulo de memoria esté instalado y colocado correctamente en el sistema.
Puede que sea necesario extraer todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema
solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los
módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta. Para ver los procedimientos
para extraer y volver a instalar un módulo de memoria, consulte el apartado “Sustitución de un módulo
de memoria” en la página 84.
2. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio.
Siga las medidas de corrección adecuadas para los mensajes de error de la Autoprueba de encendido
(POST) “Mensajes de error” en la página 119.
3. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el UEFI más reciente.
4. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de
memoria y la velocidad de memoria.
Para obtener detalles, consulte las instrucciones del apartado “Sustitución de un módulo de memoria”
en la página 84.
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Guía del usuario