Lenovo ThinkPad Edge E530 (Slovakian) User Guide - Page 157

Vyhľadanie voliteľného príslušenstva počítača ThinkPad

Page 157 highlights

• Zistenie problému - Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikovať problém a ponúkne vám možné spôsoby jeho odstránenia. • Oprava hardvéru Lenovo - Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej lehote, kvalifikovaný servisný personál vykoná opravu. • Riadenie technických zmien - Občas je po kúpe produktu potrebné vykonať jeho zmeny. Spoločnosť Lenovo alebo váš predajca, ak je autorizovaný spoločnosťou Lenovo, vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzťahujú na váš dostupný hardvér. Tieto položky nie sú zahrnuté: • Výmena alebo používanie dielcov, ktoré neboli vyrobené spoločnosťou Lenovo alebo pre ňu, alebo dielcov, na ktoré sa nevzťahuje záruka Poznámka: Všetky dielce, na ktoré sa vzťahuje záruka, sú označené 7-znakovou identifikáciou v tvare FRU XXXXXXX. • Identifikácia zdrojov softvérových problémov • Konfigurácia systému UEFI BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie • Zmeny, modifikácie alebo aktualizácie ovládačov zariadení • Inštalácia a údržba sieťových operačných systémov (NOS) • Inštalácia a údržba aplikačných programov Podmienky obmedzenej záruky spoločnosti Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš hardvérový produkt Lenovo, nájdete v kapitole „Záručné informácie" v Príručke o bezpečnosti, zárukách a nastavení dodanej s počítačom. Ak je to možné, pri telefonovaní buďte pri počítači, aby vám technický zástupca mohol pomôcť vyriešiť problém. Pred zavolaním skontrolujte, či máte prevzaté najnovšie ovládače zariadení a systému, spustili ste diagnostiku a zaznačili ste všetky informácie. Keď voláte technickú pomoc, pripravte si tieto informácie: • Typ a model počítača • Sériové čísla počítača, monitora a ostatných komponentov a doklad o kúpe • Opis problému • Presné znenie všetkých chybových hlásení • Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru pre systém Telefónne čísla Zoznam telefónnych čísiel podpory spoločnosti Lenovo pre vašu krajinu alebo oblasť nájdete na adrese http://www.lenovo.com/support/phone alebo v Príručke o bezpečnosti, zárukách a nastavení dodanej s počítačom. Poznámka: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálne telefónne čísla sú dostupné na adrese http://www.lenovo.com/support/phone. Ak číslo pre vašu krajinu alebo región nie je uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom spoločnosti Lenovo. Vyhľadanie voliteľného príslušenstva počítača ThinkPad Ak chcete rozšíriť funkcie svojho počítača, spoločnosť Lenovo vám môže poskytnúť množstvo hardvérových a rozširujúcich zariadení, ktoré splnia vaše požiadavky. Voliteľné príslušenstvo zahŕňa pamäťové moduly, ukladacie zariadenia, sieťové karty, replikátory portov, batérie, napájacie adaptéry, tlačiarne, skenery, klávesnice, myši a ďalšie zariadenia. Produkty spoločnosti Lenovo môžete nakupovať kedykoľvek priamo prostredníctvom internetu. Stačí vám len pripojenie na internet a kreditná karta. Ak chcete nakupovať u spoločnosti Lenovo, prejdite na nasledujúcu lokalitu: http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html Kapitola 10. Získanie podpory 141

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174

Zistenie problému – Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikovať problém a ponúkne vám možné
spôsoby jeho odstránenia.
Oprava hardvéru Lenovo – Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej lehote, kvalifikovaný
servisný personál vykoná opravu.
Riadenie technických zmien – Občas je po kúpe produktu potrebné vykonať jeho zmeny. Spoločnosť
Lenovo alebo váš predajca, ak je autorizovaný spoločnosťou Lenovo, vykoná vybraté technické
modifikácie (EC), ktoré sa vzťahujú na váš dostupný hardvér.
Tieto položky nie sú zahrnuté:
Výmena alebo používanie dielcov, ktoré neboli vyrobené spoločnosťou Lenovo alebo pre ňu, alebo
dielcov, na ktoré sa nevzťahuje záruka
Poznámka:
Všetky dielce, na ktoré sa vzťahuje záruka, sú označené 7-znakovou identifikáciou v tvare
FRU XXXXXXX.
Identifikácia zdrojov softvérových problémov
Konfigurácia systému UEFI BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie
Zmeny, modifikácie alebo aktualizácie ovládačov zariadení
Inštalácia a údržba sieťových operačných systémov (NOS)
Inštalácia a údržba aplikačných programov
Podmienky obmedzenej záruky spoločnosti Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš hardvérový produkt Lenovo,
nájdete v kapitole „Záručné informácie“ v
Príručke o bezpečnosti, zárukách a nastavení
dodanej s počítačom.
Ak je to možné, pri telefonovaní buďte pri počítači, aby vám technický zástupca mohol pomôcť vyriešiť
problém. Pred zavolaním skontrolujte, či máte prevzaté najnovšie ovládače zariadení a systému, spustili ste
diagnostiku a zaznačili ste všetky informácie. Keď voláte technickú pomoc, pripravte si tieto informácie:
Typ a model počítača
Sériové čísla počítača, monitora a ostatných komponentov a doklad o kúpe
Opis problému
Presné znenie všetkých chybových hlásení
Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru pre systém
Telefónne čísla
Zoznam telefónnych čísiel podpory spoločnosti Lenovo pre vašu krajinu alebo oblasť nájdete na adrese
Príručke o bezpečnosti, zárukách a nastavení
dodanej s
počítačom.
Poznámka:
Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálne telefónne čísla
sú dostupné na adrese http://www.lenovo.com/support/phone. Ak číslo pre vašu krajinu alebo región nie je
uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom spoločnosti Lenovo.
Vyhľadanie voliteľného príslušenstva počítača ThinkPad
Ak chcete rozšíriť funkcie svojho počítača, spoločnosť Lenovo vám môže poskytnúť množstvo hardvérových
a rozširujúcich zariadení, ktoré splnia vaše požiadavky. Voliteľné príslušenstvo zahŕňa pamäťové moduly,
ukladacie zariadenia, sieťové karty, replikátory portov, batérie, napájacie adaptéry, tlačiarne, skenery,
klávesnice, myši a ďalšie zariadenia.
Produkty spoločnosti Lenovo môžete nakupovať kedykoľvek priamo prostredníctvom internetu. Stačí vám
len pripojenie na internet a kreditná karta.
Ak chcete nakupovať u spoločnosti Lenovo, prejdite na nasledujúcu lokalitu:
Kapitola 10. Získanie podpory
141