Lenovo ThinkPad R50 Danish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 50

Hjælp, service, internettet

Page 50 highlights

Hjælp og service Hjælp og service Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have nogle flere oplysninger om IBM-produkter, er der mange muligheder for at få hjælp fra IBM. Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan få flere oplysninger om IBM og IBM-produkter, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvem du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt. Microsoft-servicepakker er de nyeste programkilder til Windows-produktopdateringer. Du kan hente dem via weboverførsel (du skal måske betale for forbindelsen) eller via cd'er. Du kan finde flere oplysninger og link på www.microsoft.com. IBM tilbyder teknisk hjælp til installation af eller spørgsmål i forbindelse med servicepakker til de forudinstallerede Windows-programmer. Du kan få flere oplysninger ved at ringe til IBM HelpCenter på det telefonnummer, som vises i "Ring til IBM". Hjælp på internettet IBM-webstedet indeholder oplysninger om IBM-pc-produkter og -support. Adressen på hjemmesiden for IBM Personal Computing er www.ibm.com/pc IBM tilbyder et omfattende websted specielt til mobil databehandling og ThinkPad-computere på www.ibm.com/pc/support. Besøg dette websted for at få flere oplysninger om problemløsning, nye anvendelser for computeren og ekstraudstyr, som kan gøre det endnu lettere at arbejde med ThinkPadcomputeren. Du kan også bestille publikationer via IBM Publications Ordering System på www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi Ring til IBM Hvis du ikke selv kan løse et problem, kan du i garantiperioden få telefonisk hjælp og information hos IBM HelpCenter. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: v Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. v IBM-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes IBM-hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. v Tekniske ændringer - Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter computeren er solgt. IBM eller en forhandler, der er autoriseret af IBM, stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke: 40 ThinkPad R50 Serie Guide til service og fejlfinding

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94

Hjælp
og
service
Hvis
du
har
brug
for
hjælp,
service,
teknisk
assistance
eller
bare
vil
have
nogle
flere
oplysninger
om
IBM-produkter,
er
der
mange
muligheder
for
at
hjælp
fra
IBM.
Dette
afsnit
indeholder
oplysninger
om,
hvordan
du
kan
flere
oplysninger
om
IBM
og
IBM-produkter,
hvad
du
skal
gøre,
hvis
der
opstår
problemer,
og
hvem
du
skal
tilkalde,
hvis
det
bliver
nødvendigt.
Microsoft-servicepakker
er
de
nyeste
programkilder
til
Windows-produktop-
dateringer.
Du
kan
hente
dem
via
weboverførsel
(du
skal
måske
betale
for
for-
bindelsen)
eller
via
cd’er.
Du
kan
finde
flere
oplysninger
og
link
www.mi-
crosoft.com.
IBM
tilbyder
teknisk
hjælp
til
installation
af
eller
spørgsmål
i
forbindelse
med
servicepakker
til
de
forudinstallerede
Windows-programmer.
Du
kan
flere
oplysninger
ved
at
ringe
til
IBM
HelpCenter
det
telefon-
nummer,
som
vises
i
“Ring
til
IBM”.
Hjælp
internettet
IBM-webstedet
indeholder
oplysninger
om
IBM-pc-produkter
og
-support.
Adressen
hjemmesiden
for
IBM
Personal
Computing
er
www.ibm.com/pc
IBM
tilbyder
et
omfattende
websted
specielt
til
mobil
databehandling
og
ThinkPad-computere
www.ibm.com/pc/support.
Besøg
dette
websted
for
at
flere
oplysninger
om
problemløsning,
nye
anvendelser
for
computeren
og
ekstraudstyr,
som
kan
gøre
det
endnu
lettere
at
arbejde
med
ThinkPad-
computeren.
Du
kan
også
bestille
publikationer
via
IBM
Publications
Ordering
System
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
Ring
til
IBM
Hvis
du
ikke
selv
kan
løse
et
problem,
kan
du
i
garantiperioden
telefonisk
hjælp
og
information
hos
IBM
HelpCenter.
Nedenstående
serviceydelser
tilby-
des
i
garantiperioden:
v
Fejlfinding
-
Der
stilles
uddannet
personale
til
rådighed,
der
kan
assistere
ved
fejlfinding
i
forbindelse
med
hardwareproblemer
og
finde
frem
til
den
nødvendige
løsning
af
problemet.
v
IBM-hardwarereparation
-
Hvis
et
problem
skyldes
IBM-hardware,
der
er
dækket
af
garanti,
kan
uddannede
serviceteknikere
yde
service.
v
Tekniske
ændringer
-
Det
kan
ske,
at
der
skal
foretages
ændringer,
efter
computeren
er
solgt.
IBM
eller
en
forhandler,
der
er
autoriseret
af
IBM,
stil-
ler
tekniske
ændringer,
der
gælder
for
din
computers
hardware,
til
rådig-
hed.
Følgende
dækkes
ikke:
Hjælp
og
service
40
ThinkPad
R50
Serie
Guide
til
service
og
fejlfinding