Lenovo ThinkPad R50 Danish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 65
Tillæg, Oplysninger, garanti
View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 65 highlights
Tillæg C. Oplysninger om garanti Dette tillæg indeholder oplysninger om garantien på ThinkPad-computeren, garantiperioden, service og support, og IBM Servicebevis. Service og support Når du køber en IBM ThinkPad-computer, får du adgang til en omfattende support. I garantiperioden kan du ringe til IBM eller forhandleren, hvis der opstår problemer, der er dækket af IBM Servicebevis. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: v Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. v IBM-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes IBM-hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. v Tekniske ændringer - Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter computeren er solgt. I sådanne tilfælde stiller IBM de EC'er (tekniske ændringer) til rådighed, der er relevante for din hardware. Følgende dækkes ikke: v Udskiftning eller brug af ikke-IBM-dele. Alle IBM-dele er mærket med en id på syv tegn i formatet IBM FRU XXXXXXX. v Identifikation af kilder til problemer med ikke-IBM-software. v Installation af CRU'er (Customer Replaceable Unit). v Installation og konfiguration af Maskinkode eller Licensgiven Intern Kode, som Kunden er ansvarlig for at installere. Hvis du ikke registrerer computeren hos IBM, skal du muligvis vise kvitteringen for Maskinen for at kunne få garantiservice. Før du ringer efter service Du kan løse mange problemer uden hjælp udefra ved at følge de fejlfindingsprocedurer, som findes i onlinehjælpen eller i de bøger, som leveres sammen med computeren og programmerne. De fleste computere, styresystemer og programmer leveres med oplysninger om fejlfindingsprocedurer og forklaringer til fejlmeddelelser og fejlkoder. De oplysninger, der leveres sammen med computeren beskriver også de testprogrammer, du kan udføre. © Copyright IBM Danmark A/S 2003 55