Lenovo ThinkPad R50 Danish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 51

Hjælp, service

Page 51 highlights

Hjælp og service v Udskiftning eller brug af ikke-IBM-dele eller IBM-dele, der ikke er omfattet af garanti. Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet IBM FRU XXXXXXX. v Identifikation af kilder til softwareproblemer v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. Læs hardwaregarantien fra IBM for at få en fuldstændig gennemgang af IBM's garantibetingelser. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget til garantiservice. Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp: v Maskintype og -model v Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering v Beskrivelse af problemet v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration Kapitel 3. Hjælp og service fra IBM 41

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94

v
Udskiftning
eller
brug
af
ikke-IBM-dele
eller
IBM-dele,
der
ikke
er
omfattet
af
garanti.
Bemærk:
Alle
dele,
der
er
dækket
af
garanti,
er
mærket
med
en
id
syv
tegn
i
formatet
IBM
FRU
XXXXXXX.
v
Identifikation
af
kilder
til
softwareproblemer
v
Konfiguration
af
BIOS
som
en
del
af
en
installation
eller
opgradering
v
Ændringer,
tilpasninger
eller
opgraderinger
af
styreprogrammer
v
Installation
og
vedligeholdelse
af
netværksstyresystemer
v
Installation
og
vedligeholdelse
af
brugerprogrammer.
Læs
hardwaregarantien
fra
IBM
for
at
en
fuldstændig
gennemgang
af
IBM’s
garantibetingelser.
Gem
kvitteringen
som
bevis
på,
at
du
er
berettiget
til
garantiservice.
Det
er
en
god
idé
at
sidde
ved
computeren,
når
du
ringer,
hvis
teknikeren
skal
hjælpe
dig
med
at
løse
problemet.
Kontrollér,
at
du
har
overført
de
nyeste
styreprogrammer
og
systemopdateringer,
at
du
har
udført
fejlfinding
og
registreret
oplysninger,
før
du
ringer.
Hav
følgende
klar,
når
du
ringer
efter
hjælp:
v
Maskintype
og
-model
v
Serienumre
computer,
skærm
og
øvrige
enheder,
eller
kvittering
v
Beskrivelse
af
problemet
v
Nøjagtig
ordlyd
af
alle
fejlmeddelelser
v
Oplysninger
om
systemets
hardware-
og
softwarekonfiguration
Hjælp
og
service
Kapitel
3.
Hjælp
og
service
fra
IBM
41