Lenovo ThinkPad R50 Polish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 68
Dokonanie, zgłoszenia, serwisowego
View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 68 highlights
Do większości komputerów, systemów operacyjnych i aplikacji dołącza się informacje zawierające procedury rozwiązywania problemów oraz objaśnienia komunikatów o błędach i kodów błędów. Informacje przekazywane wraz z komputerem dotyczą również testów diagnostycznych, możliwych do przeprowadzenia przez Klienta. Jeśli istnieje podejrzenie, że problem dotyczy oprogramowania, należy skorzystać z informacji na temat systemu operacyjnego i aplikacji. Dokonanie zgłoszenia serwisowego Aby dokonać zgłoszenia serwisowego potrzebne są następujące informacje: v typ, model i numer seryjny Maszyny; v opis problemu; v dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach; v informacje na temat konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Rozdział 3, "Uzyskiwanie pomocy i serwisu od IBM", na stronie 39 zawiera numer telefonu najbliższego centrum pomocy Help Center. 58 ThinkPad® seria R50 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów