Lenovo ThinkPad R50 Norwegian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 63
Tillegg, Garantibetingelser
View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 63 highlights
Tillegg C. Garantibetingelser Dette tillegget inneholder garantibetingelser for ThinkPad-maskinen, garantiperiode, garantiservice og støtte, og IBMs garantibetingelser. Garantiservice og støtte Når du kjøper en IBM ThinkPad-maskin, får du tilgang til en rekke støttetjenester. I garantiperioden for IBM-maskinen kan du ringe til IBM eller forhandleren for å få hjelp til feilsøking i henhold til betingelsene i IBM Garantibetingelser. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden: v Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. v Reparasjon av IBM-maskinvare - Hvis problemet skyldes IBM-maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp, enten i kundens lokaler eller ved et av IBMs servicesentre, slik det er definert av IBM. v Teknisk forbedring - Av og til kan det være nødvendig med endringer etter at et produkt er levert fra IBM. I disse tilfellene vil IBM gjøre tekniske endringer som gjelder for maskinvaren, tilgjengelige. Følgende poster omfattes ikke av garantiservicen: v Utskiftning eller bruk av deler fra andre produsenter enn IBM. Alle IBM-deler har en ID med 7 tegn i dette formatet: IBM FRU XXXXXXX. v Identifikasjon av problemer forårsaket av ikke-IBM-programvare. v Installering av enheter som kan skiftes ut av kunden (CRUer). v Installering og konfigurering av Maskinkode og Lisensierbar intern maskinkode som defineres som kundeinstallerbar. Hvis du ikke registrerer Maskinen hos IBM, må du kanskje fremlegge et kjøpsbevis for å få garantiservice. Før du ringer for å få service Du kan løse mange problemer uten hjelp utenfra ved å følge feilsøkingsprosedyrene i hjelpen på systemet eller i den trykte dokumentasjonen som følger med maskinen eller programvaren. De fleste datamaskiner, operativsystemer og applikasjoner leveres med informasjon som inneholder feilsøkingsprosedyrer og beskrivelser av © Copyright IBM Corp. 2003 53