Lenovo ThinkPad R50 Norwegian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 81

oppført, garantiservice, bestemmer, hvilken, garantiservice, riktig, reparasjonen., Service,

Page 81 highlights

Merk: "Region" betyr Kina (Hongkong S.A.R.) eller Kina (Macau S.A.R.). Maskintype 1829 1830 1831 1836 1840 1841 Land eller region der du kjøpte maskinen Alle Alle Alle USA Alle Alle Garantiperiode Deler og arbeid - 1 år Deler og arbeid - 3 år Deler og arbeid - 3 år Deler og arbeid - 1 år Deler og arbeid - 4 år Deler og arbeid - 4 år Typer av garantiservice 1 og 3 1 og 3 1 og 2 1 og 3 1 og 3 1 og 2 En garantiperiode på 3 år for deler og 1 år for arbeid betyr at IBM gir garantiservice uten omkostninger for: 1. deler og arbeid i det første året av garantiperioden; og 2. deler for utskifting i det andre og tredje året av garantiperioden. IBM fakturerer Kunden for arbeid som er utført i forbindelse med reparasjon eller utskifting i det andre og tredje året av garantiperioden. Når det er oppført mer enn en type garantiservice, bestemmer IBM hvilken type garantiservice som er riktig for reparasjonen. Typer av garantiservice Ved behov utfører IBM reparasjon eller utskifting avhengig av hvilken type garantiservice som er oppgitt for Maskinen i tabellen ovenfor, og slik det er beskrevet nedenfor. Garantiservice kan gis av Kundens forhandler hvis forhandleren er autorisert av IBM til å utføre garantiservice. Tidspunktet for service avhenger av når Kunden ber om service, og med forbehold om tilgjengelighet av deler. Servicenivåer er målet for svartid, ikke garantert svartid. Det er mulig at nivået av garantiservice som er oppgitt, ikke er tilgjengelig alle steder i verden, og ekstra betaling kan kreves utenfor IBMs vanlige serviceområde. Kontakt forhandleren eller den lokale IBM-representanten for å høre hvilke regler som gjelder i Norge. 1. Service for ″CRU″ (Customer Replaceable Unit) IBM sender deler som er CRUer, til Kunden slik at Kunden kan skifte dem ut selv. Hvis IBM ber Kunden om å returnere den utskiftede CRUen, er Kunden ansvarlig for å returnere den til IBM i overensstemmelse med IBMs instruksjoner. Hvis Kunden ikke returnerer den defekte CRUen, hvis IBM har bedt om det, innen 30 dager etter at Kunden mottok utskiftnings-CRUen, kan IBM fakturere Kunden for utskiftningsdelen. 2. Service på stedet IBM eller Kundens forhandler reparerer eller skifter ut Maskinen som har feil, hos Kunden, og kontrollerer at den fungerer. Kunden må sørge for et Tillegg C. Garantibetingelser 71

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94

Merk:
“Region”
betyr
Kina
(Hongkong
S.A.R.)
eller
Kina
(Macau
S.A.R.).
Maskin-
type
Land
eller
region
der
du
kjøpte
maskinen
Garantiperiode
Typer
av
garanti-
service
1829
Alle
Deler
og
arbeid
-
1
år
1
og
3
1830
Alle
Deler
og
arbeid
-
3
år
1
og
3
1831
Alle
Deler
og
arbeid
-
3
år
1
og
2
1836
USA
Deler
og
arbeid
-
1
år
1
og
3
1840
Alle
Deler
og
arbeid
-
4
år
1
og
3
1841
Alle
Deler
og
arbeid
-
4
år
1
og
2
En
garantiperiode
3
år
for
deler
og
1
år
for
arbeid
betyr
at
IBM
gir
garantiservice
uten
omkostninger
for:
1.
deler
og
arbeid
i
det
første
året
av
garantiperioden;
og
2.
deler
for
utskifting
i
det
andre
og
tredje
året
av
garantiperioden.
IBM
fakturerer
Kunden
for
arbeid
som
er
utført
i
forbindelse
med
reparasjon
eller
utskifting
i
det
andre
og
tredje
året
av
garantiperioden.
Når
det
er
oppført
mer
enn
en
type
garantiservice,
bestemmer
IBM
hvilken
type
garantiservice
som
er
riktig
for
reparasjonen.
Typer
av
garantiservice
Ved
behov
utfører
IBM
reparasjon
eller
utskifting
avhengig
av
hvilken
type
garantiservice
som
er
oppgitt
for
Maskinen
i
tabellen
ovenfor,
og
slik
det
er
beskrevet
nedenfor.
Garantiservice
kan
gis
av
Kundens
forhandler
hvis
forhandleren
er
autorisert
av
IBM
til
å
utføre
garantiservice.
Tidspunktet
for
service
avhenger
av
når
Kunden
ber
om
service,
og
med
forbehold
om
tilgjengelighet
av
deler.
Servicenivåer
er
målet
for
svartid,
ikke
garantert
svartid.
Det
er
mulig
at
nivået
av
garantiservice
som
er
oppgitt,
ikke
er
tilgjengelig
alle
steder
i
verden,
og
ekstra
betaling
kan
kreves
utenfor
IBMs
vanlige
serviceområde.
Kontakt
forhandleren
eller
den
lokale
IBM-representanten
for
å
høre
hvilke
regler
som
gjelder
i
Norge.
1.
Service
for
CRU
(Customer
Replaceable
Unit)
IBM
sender
deler
som
er
CRUer,
til
Kunden
slik
at
Kunden
kan
skifte
dem
ut
selv.
Hvis
IBM
ber
Kunden
om
å
returnere
den
utskiftede
CRUen,
er
Kunden
ansvarlig
for
å
returnere
den
til
IBM
i
overensstemmelse
med
IBMs
instruksjoner.
Hvis
Kunden
ikke
returnerer
den
defekte
CRUen,
hvis
IBM
har
bedt
om
det,
innen
30
dager
etter
at
Kunden
mottok
utskiftnings-CRUen,
kan
IBM
fakturere
Kunden
for
utskiftningsdelen.
2.
Service
stedet
IBM
eller
Kundens
forhandler
reparerer
eller
skifter
ut
Maskinen
som
har
feil,
hos
Kunden,
og
kontrollerer
at
den
fungerer.
Kunden
sørge
for
et
Tillegg
C.
Garantibetingelser
71