Lenovo ThinkPad R51e (Portuguese) Service and Troubleshooting guide for the Th - Page 56

Solução, Problema, Notas

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Resolução de problemas Solução: Pode fechar esta caixa de mensagem. Trata-se de uma questão relacionada com o controlador USB 2.0 no Windows 2000. Para obter informações pormenorizadas, consulte a secção ″Saber mais″ na Base de dados de conhecimento da Microsoft 328580 e 323754. Visite a página inicial da Base de dados de conhecimento da Microsoft em http://support.microsoft.com/, escreva no campo de pesquisa o número do artigo que pretende consultar e faça clique no botão Pesquisar. Problema: Uma aplicação não está a ser executada correctamente. Solução: Certifique-se de que o problema não está a ser provocado pela aplicação. Verifique se o computador satisfaz o requisito mínimo de memória para a execução da aplicação. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique se: v A aplicação foi concebida para funcionar com o sistema operativo utilizado. v As outras aplicações são correctamente executadas no computador. v Estão instalados os controladores de dispositivo necessários. v A aplicação funciona se for executada noutro computador. Se for apresentada uma mensagem de erro quando estiver a utilizar o programa da aplicação, consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Em alguns modelos, os seguintes programas de aplicações poderão não ser correctamente executados. Transfira a versão mais recente a partir do sítio da Web indicado abaixo: v O ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (versão disponibilizada antes de 24 de Janeiro de 2005): A versão mais recente está disponível em http://www.lenovo.com/think/support/ v Drive Fitness Test (v3.99 ou anterior): A versão mais recente está disponível em http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Notas: 1. A Lenovo não garante o funcionamento correcto do Drive Fitness Test. 2. Para utilizar uma unidade de disco rígido adicional, actualize o 4firmware para a versão mais recente. Se, ainda assim, a aplicação não for correctamente executada, contacte o revendedor ou um representante de vendas para obter assistência. 32 ThinkPad® R50 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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Solução:
Pode
fechar
esta
caixa
de
mensagem.
Trata-se
de
uma
questão
relacionada
com
o
controlador
USB
2.0
no
Windows
2000.
Para
obter
informações
pormenorizadas,
consulte
a
secção
″
Saber
mais
″
na
Base
de
dados
de
conhecimento
da
Microsoft
328580
e
323754.
Visite
a
página
inicial
da
Base
de
dados
de
conhecimento
da
Microsoft
em
escreva
no
campo
de
pesquisa
o
número
do
artigo
que
pretende
consultar
e
faça
clique
no
botão
Pesquisar.
Problema:
Uma
aplicação
não
está
a
ser
executada
correctamente.
Solução:
Certifique-se
de
que
o
problema
não
está
a
ser
provocado
pela
aplicação.
Verifique
se
o
computador
satisfaz
o
requisito
mínimo
de
memória
para
a
execução
da
aplicação.
Consulte
os
manuais
fornecidos
com
a
aplicação.
Verifique
se:
v
A
aplicação
foi
concebida
para
funcionar
com
o
sistema
operativo
utilizado.
v
As
outras
aplicações
são
correctamente
executadas
no
computador.
v
Estão
instalados
os
controladores
de
dispositivo
necessários.
v
A
aplicação
funciona
se
for
executada
noutro
computador.
Se
for
apresentada
uma
mensagem
de
erro
quando
estiver
a
utilizar
o
programa
da
aplicação,
consulte
os
manuais
fornecidos
com
a
aplicação.
Em
alguns
modelos,
os
seguintes
programas
de
aplicações
poderão
não
ser
correctamente
executados.
Transfira
a
versão
mais
recente
a
partir
do
sítio
da
Web
indicado
abaixo:
v
O
ThinkPad
2.5
inch
Hard
Disk
Drive
Firmware
Update
Utility
(versão
disponibilizada
antes
de
24
de
Janeiro
de
2005):
A
versão
mais
recente
está
disponível
em
v
Drive
Fitness
Test
(v3.99
ou
anterior):
A
versão
mais
recente
está
disponível
em
Notas:
1.
A
Lenovo
não
garante
o
funcionamento
correcto
do
Drive
Fitness
Test.
2.
Para
utilizar
uma
unidade
de
disco
rígido
adicional,
actualize
o
4firmware
para
a
versão
mais
recente.
Se,
ainda
assim,
a
aplicação
não
for
correctamente
executada,
contacte
o
revendedor
ou
um
representante
de
vendas
para
obter
assistência.
Resolução
de
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