Lenovo ThinkPad T400s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide
Lenovo ThinkPad T400s Manual
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Lenovo ThinkPad T400s manual content summary:
- Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 1
ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 2
Aviso de Regulamentação foram carregados no sítio da Web. Para os consultar, aceda a http://www.lenovo.com/think/support, faça clique em Resolução de problemas (Troubleshooting) e, em seguida, faça clique em Manuais do utilizador (User's guides and manuals). Primeiro Edição (Abril 2009) © Copyright - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 3
manual e outras publicações . . . . . 1 Lenovo System Toolbox 2 Localizar informações através do botão ThinkVantage 3 Capítulo 2. Cuidados a ter com o computador ThinkPad problemas (Troubleshooting) . . 18 © Copyright Lenovo 2009 memória sólida (SSD, Solid State Drive 45 Restaurar o conte - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 4
nos Estados Unidos 83 Informações do modelo ENERGY STAR. . . 83 Aviso relativo a informações sobre regulamentação 85 Marcas Comerciais 87 Índice Remissivo 89 iv ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 5
para aquecer o corpo. Evite que o computador se molhe. Para evitar o derramamento de líquidos e o perigo de choque eléctrico, mantenha afastados do computador quaisquer líquidos. © Copyright Lenovo 2009 v - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 6
. Não coloque objectos pesados sobre o computador, nem o sujeite a qualquer tipo de impacto ou cause, por qualquer outro meio, danos no computador, ecrã ou dispositivos externos. vi ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 7
Transporte o computador com cuidado. v Utilize uma mala de transporte de boa qualidade, que proporcione um acondicionamento e protecção adequados. v Não coloque o computador numa mala ou saco demasiado apertados. v Antes de colocar o computador numa mala de transporte, certifique-se de que este está - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 8
viii ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 9
a utilizar o portátil ThinkPad®. Inclui algumas sugestões para principiantes. Este Manual de Assistência manual online abrangente, denominado Access Help, o qual se encontra pré-instalado no computador ThinkPad. Access Help é um manual Help. Manual de Segurança e Garantia inclui instruções de seguran - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 10
, aceda a http://www.lenovo.com/think/support, faça clique em Downloads and drivers (Transferências e controladores) e siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter mais informações sobre o Lenovo System Toolbox, consulte a respectiva Ajuda. 2 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolu - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 11
utilizar o botão ThinkVantage para interromper a sequência de arranque do computador e iniciar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery®, que é executado independentemente do sistema operativo Windows e em relação ao qual se encontra oculto. Capítulo 1. Localizar informações 3 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 12
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2. Cuidados a ter com o computador ThinkPad Apesar de este computador ter sido concebido 95°F). v Alguns aparelhos eléctricos, tais como determinadas ventoinhas de computadores portáteis ou purificadores do ar, podem produzir iões negativos. Se um de avaria no computador. © Copyright Lenovo 2009 5 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 14
em caso de roubo ou extravio. O registo do computador permite ainda que a Lenovo o informe sobre possíveis actualizações e informações técnicas. Transportar correctamente no computador pela parte superior (onde está localizado o ecrã). 6 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 15
encaixado no pino central de uma unidade óptica. v No computador portátil ThinkPad, utilize apenas unidades ópticas concebidas para utilização com o compartimento memória como, por exemplo, xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick e MultiMediaCard - Placa de expansão de comunicações Este procedimento - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 16
fornecedor de serviços autorizado da Lenovo não procederá à respectiva reposição, sendo eventualmente necessário substituir a placa de sistema, HDD ou SSD. Cuidados a ter com o e remova quaisquer fibras eventualmente deixadas pelo pano. 8 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 17
novo o ecrã. Tenha o cuidado de não deixar escorrer líquido para o interior do computador. 6. Feche o ecrã apenas quando estiver completamente seco. Capítulo 2. Cuidados a ter com o computador ThinkPad 9 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 18
10 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 19
bem como o Capítulo 2, "Cuidados a ter com o computador ThinkPad", na página 5 deste manual. Pode encontrar mais sugestões nas seguintes secções do Access Help: v Prevenir problemas (Preventing problems) v Resolução de problemas (Troubleshooting) v Lenovo System Toolbox © Copyright Lenovo 2009 11 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 20
problems (Sugestões gerais para prevenir problemas)" do Access Help. 3 O assistente de configuração do Client Security Solution é automaticamente executado sempre que o arranque ou reinício do Windows http://www.lenovo.com/think/support. 12 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 21
Windows, dependendo do modelo em questão. Para obter uma explicação sobre os métodos de recuperação alternativos fornecidos pela Lenovo, consulte a secção "Restaurar o conteúdo original" na página 46 deste manual. Iniciar o BIOS (HDD diagnostic program): Execute o teste de diagnóstico da unidade de - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 22
submenu. Se estiver num submenu imbricado, prima Esc repetidamente até regressar ao menu BIOS Setup Utility. Nota: Se for necessário repor os valores originais das definições e, em seguida, prima Enter. O computador é reiniciado. 14 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 23
no computador, poderá testá-lo utilizando o System Toolbox do PC-Doctor®. Para executar o Lenovo System Toolbox do PC-Doctor, proceda da seguinte forma: 1. Faça clique em Iniciar. 2. Desloque o ponteiro para Todos os programas e, em seguida, para Lenovo Services e Lenovo System Toolbox do PC - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 24
a Clientes, certifique-se de que imprime o registo do teste para poder fornecer rapidamente todas as informações solicitadas pelo (SSD) não funcionar correctamente, poderá detectar o problema executando o programa de diagnóstico de HDD em Lenovo System Toolbox do PC-Doctor. 16 ThinkPad T400s Manual - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 25
e, em seguida, para Lenovo Services e Lenovo System Toolbox do PC-Doctor. 3. Faça clique em Lenovo System Toolbox do PC-Doctor. 4. Seleccione Diagnostics and Tools (Diagnóstico e Ferramentas). 5. Seleecione Test Hard Drive (Testar disco rígido) na secção Manage Hard Drive (Gerir disco rígido - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 26
). A soma de verificação da definição CRC2 da EEPROM não está correcta. Prima F1 para iniciar o BIOS Setup Utility. Prima F9 e, em seguida, Enter para carregar a predefinição. Prima F10 e, em seguida, Enter para reiniciar o sistema. 18 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 27
Setup and load Setup defaults (Inicie o programa de configuração da BIOS (BIOS Setup) e carregue as predefinições). 0190: Critical low-battery error (Erro de bateria excessivamente descarregada). O computador desligou-se devido a condição de carga de bateria fraca. Ligue o transformador ao - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 28
than one O computador portátil ThinkPad contém um componente continue (Prima Esc para continuar). 0200: Hard disk error (Erro do disco rígido). A unidade BIOS Setup Utility; em seguida, certifique-se de que a unidade não se encontra desactivada no menu Arranque (Startup). 20 ThinkPad T400s Manual - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 29
A RAM expandida falhou. Teste a memória do computador, error (Erro de RAM utilizando o Lenovo System Toolbox. Se tiver aumentado a expandida). memória antes de ligar o computador, volte a instalá-la. Em seguida, teste a memória utilizando o PC-Doctor. 0250: System battery error (Erro da pilha - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 30
data nem a hora estão definidas no computador. Defina error (Erro de data e a data e a hora, utilizando o BIOS Setup Utility. hora). 0280: Previous boot Não foi poss A placa de expansão não é suportada por este computador. Remova-a. 22 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 31
da memória não "SLOT-0". válida - Desligue e instale um módulo de memória na ranhura-0 ou na ranhura inferior. 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive) (Erro de inicialização na HDD0 (Unidade de disco rígido principal)). A unidade de disco rígido ou o disco de memória sólida - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 32
á a funcionar correctamente. Solicite assistência técnica para a unidade. 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) (Erro de leitura na HDD1 (Unidade de disco rígido Ultrabay)) A unidade crie um novo ficheiro de hibernação. 24 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 33
a mensagem de erro persistir, verifique a sequência de arranque, utilizando o BIOS Setup Utility. EMM386 Not Installed - Unable to Set Page Frame Base Address WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS e guarde o ficheiro. CardBus Inicie o BIOS Setup Utility. Prima F9 e, em seguida, Enter para Configuration Error - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 34
de Segurança tem um problema. Peça assistência para o computador. Cinco avisos sonoros A placa de sistema tem um problema. Peça assistência para o computador. 26 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 35
EISA não gravável). 02F5: DMA test failed (Falha do teste DMA). 02F6: Software NMI failed (Falha de NMI de software). 02F7: Fail-safe timer NMI failed (Falha de NMI do temporizador de segurança contra falhas). Fan error (Erro da ventoinha). Thermal sensing error (Erro do sensor térmico). Capítulo - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 36
Fn+Home. b. Escreva a palavra-passe correcta e prima Enter. 3. Se estes itens estão correctos mas o ecrã permanece em branco, solicite assistência técnica para o computador. 28 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 37
Problema: Quando o computador é ligado, apenas é apresentado um cursor branco num ecrã em branco. Solução: Nota: Se tiver modificado uma partição da unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida através da utilização de um software de partição, as informações sobre essa partição ou o registo - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 38
self-test - Teste automático de alimentação). 3. Verifique se foi instalada no computador a última versão da BIOS. Lenovo System Toolbox do PC-Doctor. Se não for possível iniciar o Windows, utilize o PC-Doctor a partir da partição de assistência na unidade de disco rígido. 30 ThinkPad T400s Manual - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 39
essa palavra-passe. v Caso se tenha esquecido da palavra-passe de disco rígido, um representante autorizado dos serviços de assistência técnica da Lenovo não poderá repor essa palavra-passe ou recuperar dados da unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida. Tem de levar o computador - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 40
o Estado do dispositivo é Este dispositivo está a funcionar correctamente. Para o Windows XP: 1. Faça clique em Iniciar → Painel de controlo. 2. Faça de que o controlador do dispositivo apontador ThinkPad UltraNav®TrackPoint está instalado. 32 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 41
ou de hibernação Problema: O computador entra no modo de espera (o indicador de espera é activado) imediatamente após o POST (Power-on self-test - Teste automático de alimentação). Solução: 1. Certifique-se de que: v A bateria está carregada. v A temperatura de funcionamento se encontra dentro de um - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 42
o computador premindo o interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. Os dados não guardados poderão perder-se. b. Se o computador continua a não responder, retire e volte a instalar o transformador e a bateria. 34 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 43
fazendo clique em Iniciar → Todos os programas → ThinkVantage → Gestão de Alimentação (Power Manager). b. No separador Plano de alimentação (Power Plan) (no Windows XP, no separador Esquema de energia (Power scheme)), seleccione o nome do Plano que pretende activar. Em Definições do sistema (System - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 44
ística intrínseca da tecnologia TFT. O ecrã do computador contém múltiplos TFTs (thin-film transistors, Transístores de Película Fina). A falta de um pequeno número de problema persistir, execute a Solução relativa ao problema seguinte. 36 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 45
. Para efectuar estas verificações, proceda do seguinte modo: Para o Windows Vista: 1. Faça clique com o botão direito do rato no ambiente está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça clique no botão Troubleshoot (Resolução de problemas). 7. Faça clique no separador Monitor. 8. Certifique- - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 46
Troubleshoot (Resolução de problemas). Problema: É apresentada a mensagem "Não foi possível criar a janela de sobreposição (Unable to create overlay window × 1050 (16:10) ou maior, reduza a frequência de renovação ou a definição de cor. 38 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 47
Problemas da bateria Problema: A bateria não carrega. -ouO período de funcionamento de uma bateria com a carga completa é curto. -ouNão é possível carregar completamente a bateria no tempo de carregamento normal, utilizando o método de carregamento com o computador desligado. Solução: Para obter - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 48
antigo: 1. No computador, retire a palavra-passe do disco rígido. 2. Desloque a unidade de disco rígido ou o disco de memória sólida para o computador mais antigo. 40 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 49
Se o menu Hard Disk x Password (Disco rígido x password) no BIOS Setup Utility estiver desactivado BIOS Setup Utility para alterar ou retirar a palavra-passe de disco rígido. Problema: Com o modelo SSD, quando os ficheiros ou pastas são comprimidos através da função de compressão de dados do Windows - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 50
utilize outro dedo para autenticação. Problemas de arranque Problema: O sistema operativo Microsoft® Windows não inicia. Solução: Utilize o Espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou ítulo 4, "Opções de recuperação", na página 45. 42 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 51
)", proceda do seguinte modo: 1. Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo. 2. Quando o logótipo do ThinkPad surgir, prima imediatamente F1 para iniciar o BIOS Setup Utility. 3. Seleccione Startup (Arranque) e prima Enter. 4. Seleccione Boot (Iniciar) e prima Enter. 5. Certifique-se de - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 52
44 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 53
problemas (Troubleshoot) utilizando os diagnósticos. Para obter mais informações sobre a utilização das funções do Rescue and Recovery, consulte a secção "Problem solving (Resolução de problemas)" no Access Help. Disco de memória sólida (SSD, Solid State Drive) Com as tecnologias da Lenovo em - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 54
secção ThinkVantage, do menu principal do Windows menu. A cópia de segurança completa de todos os ficheiros e programas que a Lenovo pré-instalou no computador, encontra-se numa adquiriu, a recuperação demora, pelo menos, cinco horas. 46 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 55
e, em seguida, volte a ligá-lo. 3. Quando o logótipo ThinkPad for apresentado prima imediatamente o botão ThinkVantage.É apresentado o espaço de trabalho seguinte modo: 1. Certifique-se de que a sequência de arranque no BIOS Setup Utility está definida para fazer arrancar o sistema a partir dos - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 56
ThinkVantage quando solicitado durante o arranque. Uma vez iniciado o Espaço de trabalho do Rescue and Recovery, pode executar uma operação de recuperação, mesmo que não consiga iniciar o Windows. 48 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 57
dispositivos Sobre esta tarefa Substituir a bateria Sobre esta tarefa Importante: Consulte o Manual de Segurança e Garantia antes de substituir a bateria. Para substituir a bateria o lado esquerdo 1 . Mantendo o fecho na posição de desbloqueio, retire a bateria 2 . 1 2 © Copyright Lenovo 2009 49 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 58
cuidadosamente até encaixar. 2 1 1 1 1 5. Desloque o fecho da bateria para a posição de bloqueio. 6. Coloque de novo o computador na posição original. Ligue o transformador e os cabos ao computador. 50 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 59
ou o disco de memória sólida Sobre esta tarefa Importante: Leia Manual de Segurança e Garantia antes de proceder à substituição da unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida. É possível substituir o disco de memória sólida (SSD) ou a unidade de disco rígido (HDD) por novos, seguindo os - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 60
ranhura da unidade. Em seguida, rode e remova a tampa 2 . 1 2 5. Remova a unidade puxando a patilha. 6. Insira a unidade no compartimento da unidade e, em seguida, empurre firmemente até encaixar. 52 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 61
cabos ao computador. Substituir a memória Sobre esta tarefa Importante: Consulte o Manual de Segurança e Garantia antes de substituir a memória. O aumento módulo SO-DIMM (unbuffered small outline dual inline memory module) DRAM (dynamic random access memory) DDR3 (double data rate 3) sem memória - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 62
um dos módulos para libertar espaço para o módulo novo, abrindo simultaneamente os fechos 1 em ambas as extremidades e retire o módulo 2 . Guarde o módulo para futura utilização. 1 2 1 54 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 63
7. Com a extremidade do módulo SO-DIMM que apresenta o entalhe voltada para o lado da ranhura que apresenta a extremidade de contacto, introduza com firmeza o módulo SO-DIMM na ranhura a um ângulo de cerca de 20 graus 1 ; em seguida, rode-o para baixo até o encaixar no devido lugar 2 . 1 2 1 2 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 64
1 1 9. Volte a colocar a bateria. 10. Vire o computador e volte a ligar o ThinkPad surgir, prima imediatamente F1 para iniciar o BIOS Setup Utility. 3. O item "Memória instalada (Installed memory)" apresenta a capacidade total de memória instalada no computador. 56 ThinkPad T400s Manual - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 65
ção de, ou questões relacionadas com, Service Packs para o produto Microsoft Windows pré-instalado pela Lenovo. Para obter mais informações, contacte o é http://www.lenovo.com/think. Poderá encontrar informações de suporte para o portátil ThinkPad em http://www.lenovo.com/think/support. Visite este - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 66
da origem dos problemas de software v Configuração da BIOS, como parte de uma instalação ou actualização v qual o prazo da garantia, consulte o endereço http://www.lenovo.com/think/support, faça clique em Garantia (Warranty) e, em seguida, ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 67
manual. lenovo.com/support/phone. Se o número correspondente ao seu país ou região não se encontrar na lista, contacte o revendedor Lenovo o o representante comercial Lenovo. Obter ajuda em todo o mundo Se viajar com o computador ou pretender utilizá-lo num país no qual o tipo de máquina ThinkPad - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 68
http://www.lenovo.com/support/phone. 10-58851110 (mandarim) China (R.A.E. de Hong Kong) ThinkPad (Linha de consulta técnica): 2516-3939 (Hong Kong) ThinkPad Service Center: 2825-6580 (Hong Kong) PC doméstico multimédia: 800-938-228 (Hong Kong) (cantonês, inglês e mandarim) 60 ThinkPad T400s Manual - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 69
Eslovénia Espanha Estados Unidos Estónia Filipinas Finlândia França Grécia Guatemala Honduras Número de telefone ThinkPad (Linha de consulta técnica): 0800-839 (Macau) ThinkPad Service Center: 2871-5399 (Macau) PC doméstico multimédia: 0800-336 (Macau) (cantonês, inglês e mandarim) +357-22-841100 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 70
Service Center: +972-3-531-3900 (hebraico e inglês) +39-800-820094 (Serviço de garantia e suporte) (italiano) Produtos ThinkPad ″English support please″, e a chamada será transferida para um operador que fale inglês. ThinkPad Software ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 71
écia Suíça Taiwan Tailândia Trindade e Tobago Turquia Uruguai Venezuela Número de telefone +31-20-514-5770 (holandês) 206-6047 001-866-434-2080 (Lenovo Centro de Assistência a Cliente - chamada gratuita) (espanhol) 0-800-50-866 (espanhol) +48-22-878-6999 (polaco) +351 21 892 7046 (português) 08705 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 72
País ou região Vietname Número de telefone Para a região norte e cidade de Hanói: 844 3 946 2000 ou 844 3 942 6457 Para a região sul e cidade de Ho Chi Minh: 848 3 829 5160 ou 844 3 942 6457 (inglês e vietnamita) 64 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 73
produto de hardware da Lenovo. Tipo de País ou Região de Aquisição Máquina Período de Garantia 2801, 2809 E.U.A, Canadá, México, Brasil, Peças e Mão-de-Obra - 1 Austrália e Japão ano Bateria - 1 ano Outros Peças e Mão-de-Obra - 1 ano Bateria - 1 ano 2808, 2815 E.U.A, Canadá, México, Brasil - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 74
designados para o produto. A Lenovo poderá ter disponível para aquisição uma oferta de serviço opcional, para que a Lenovo proceda à instalação de CRUs de self-service. Poderá obter uma lista -se-á da devolução do produto ao Cliente. 66 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 75
contrário fornecida pelo Fornecedor de Serviços. 5. Serviço de Troca de Produtos Ao abrigo do Serviço de Troca de Produtos, a Lenovo enviará uma produto de substituição para a localização do Cliente. O Cliente é responsável pela instalação e verificação do seu funcionamento. O produto de substitui - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 76
68 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 77
pelo Cliente ou, durante o período de garantia, por um técnico de assistência da Lenovo. Os portáteis Lenovo contêm não só CRUs de self-service, mas também de serviço opcional: v CRUs de self-service: estas CRUs podem ser disjuntas, ou podem estar fixas por não mais do que dois parafusos. Exemplos - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 78
apenas os componentes dos computadores fornecidos pela Lenovo. Para obter informações de garantia Manual de Assistência e Resolução de Problemas Instruções de Instalação CRUs de self-service Manual Online de Manutenção de Hardware X X X X X X 70 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolu - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 79
Manual de Assistência e Resolução de Problemas Instruções de Instalação Access Help Placa USB sem X fios Teclado X Dispositivo X Ultrabay CRUs de serviço opcional Apoio dos pulsos X Manual Online de Manutenção de Hardware X X X X Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo Cliente 71 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 80
72 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 81
Iniciar, faça clique com o botão direito do rato em Computador (no Windows XP, O meu computador); em seguida, a partir do menu pendente seleccione Propriedades. Memória v Memória SDRAM (Synchronous dynamic random access memory) DDR 2 (double data rate) Dispositivo de armazenamento v Disco de memória - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 82
es Express Card ou leitor 5 em 1 Unidade óptica v Unidade Combo, Multi-Burner, ou Blu-ray drive, conforme o modelo Funções sem fios v Função de rede local ( 4 Conector USB 5 Conector combo USB/eSATA 6 Conector DisplayPort 74 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 83
Vista do lado direito 1 2 1 Comutador de rádio sem fios 2 Orifício de segurança Vista do lado esquerdo 1 2 1 Conector USB 2 Tomada de áudio combo Vista inferior 1 1 Conector de base de acoplamento Apêndice C. Características e especificações 75 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 84
v Bateria de iões de lítio - Tensão nominal: 10,8 V DC - Capacidade: 4.0 AH Duração da bateria v Para consultar a percentagem de bateria restante, consulte o Medidor de Gestão de Alimentação (Power Manager Gauge) na barra de tarefas. 76 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 85
transacções; esta declaração pode, portanto, não se aplicar ao seu caso. Esta publicação pode conter imprecisões técnicas ou erros de tipografia. A Lenovo permite-se fazer alterações periódicas às informações aqui contidas; essas alterações serão incluídas nas posteriores edições desta publica - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 86
ções contidas neste documento não afectam ou alteram as especificações ou garantias do produto Lenovo. Nenhuma disposição do presente documento deverá ser interpretada como uma licença explícita incluídos na lista de países EAR E1. 78 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 87
Informações sobre emissões electrónicas The following information refers to ThinkPad T400s, machine type 2801, 2808, 2809, 2815, 2823, 2824 e 2825. Federal Communications Commission (FCC) Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 88
do produto, incluindo a instalação de placas de opção que não sejam da Lenovo . Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos de comunicações homologados em ambientes residenciais normais. 80 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 89
das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 90
resultantes da presença de substâncias perigosas. Para obter mais informações sobre REEE (Resíduos de Equipamentos Eléctricos e Electrónicos), visite: http://www.lenovo.com/lenovo/environment. 82 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 91
de produto ENERGY STAR certificado. Os computadores Lenovo dos seguintes tipos de máquina, se a marca ENERGY STAR estiver afixada, foram concebidos e testados em conformidade com os requisitos do programa ENERGY STAR para computadores. 2801, 2808, 2809, 2815, 2823, 2824 e 2825 Ao utilizar produtos - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 92
iniciativa, a Lenovo predefiniu as Windows XP Windows Vista v Esquema de energia: Energy Star no modo transformador v Esquema de energia: Energy Star no modo transformador Desligar o monitor: após 10 minutos Desligar o ecrã: após 10 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 93
que este dispositivo acorde o computador. 7. Faça clique em OK. Para o Windows XP: 1. Faça clique em Iniciar → Painel de controlo. 2. Faça lenovo.com/think/support, faça clique em Resolução de problemas (Troubleshooting) e, em seguida, faça clique em Manuais do utilizador (User's guides and manuals - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 94
86 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 95
comerciais da Lenovo nos Estados Unidos e/ou noutros países: Lenovo® Rescue and Recovery® ThinkLight® ThinkPad® ThinkVantage® TrackPoint árias nos Estados Unidos e/ou noutros países. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 96
88 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 97
de impressões digitais cuidados a ter com 8 resolução de problemas 42 Lenovo System Toolbox 2 limpar ecrã do computador 9 tampa do computador 8 teclado 75 vista inferior 75 vista posterior 74 localizar informações 1 M Manual de Segurança e Garantia 1 marcas comerciais 87 materiais da embalagem 5 - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 98
de disco rígido actualizar 51 diagnosticar 16 resolução de problemas 40 unidades manuseamento 7 unidades substituíveis pelo cliente (CRUs) 69 utilitário de configuração da BIOS (BIOS Setup Utility) 13 inicializar 47 90 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad T400s | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 99
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Manual de Assistência e Resolução de
Problemas