Lenovo ThinkPad T400s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 50

Problemas com o leitor de impressões digitais, Problemas de arranque

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Problemas com o leitor de impressões digitais Problema: Não é possível registar ou autenticar o seu dedo. Solução: Se o seu dedo se enquadrar numa das situações seguintes, poderá não ser possível fazer o registo ou a autenticação. v Tem o dedo engelhado, áspero, seco, ferido, sujo, oleoso ou molhado. v A pele do dedo está muito diferente de quando registou a sua impressão digital. Para resolver o problema: v No caso de as suas mãos se encontrarem demasiado secas, aplique um creme ou loção. v Certifique-se de que as suas mãos estão limpas e bem secas. v Registe e utilize outro dedo para autenticação. Problemas de arranque Problema: O sistema operativo Microsoft® Windows não inicia. Solução: Utilize o Espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou os discos de recuperação para ajudar a solucionar ou a identificar o problema. Para obter mais informações sobre o Rescue and Recovery, consulte a secção Capítulo 4, "Opções de recuperação", na página 45. 42 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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Problemas com o leitor de impressões digitais
Problema:
Não é possível registar ou autenticar o seu dedo.
Solução:
Se o seu dedo se enquadrar numa das situações seguintes, poderá não ser
possível fazer o registo ou a autenticação.
v
Tem o dedo engelhado, áspero, seco, ferido, sujo, oleoso ou molhado.
v
A pele do dedo está muito diferente de quando registou a sua impressão
digital.
Para resolver o problema:
v
No caso de as suas mãos se encontrarem demasiado secas, aplique um
creme ou loção.
v
Certifique-se de que as suas mãos estão limpas e bem secas.
v
Registe e utilize outro dedo para autenticação.
Problemas de arranque
Problema:
O sistema operativo Microsoft
®
Windows não inicia.
Solução:
Utilize o Espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou os discos de
recuperação para ajudar a solucionar ou a identificar o problema. Para obter
mais informações sobre o Rescue and Recovery, consulte a secção Capítulo 4,
“Opções de recuperação”, na página 45.
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