Lenovo ThinkPad T400s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 24

Atenção

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Atenção: v Se necessitar de obter ajuda ou informações adicionais sobre o problema, escolha uma das seguintes opções: - System Health (Estado de funcionamento do sistema) - System Security (Segurança do sistema) - Diagnostics and Tools (Diagnósticos e Ferramentas) v A execução de qualquer um dos testes pode demorar alguns minutos ou mais. Certifique-se de que dispõe de tempo para executar a totalidade do teste; não interrompa o teste enquanto este se encontrar em execução. Se pretender contactar o Centro de Assistência a Clientes, certifique-se de que imprime o registo do teste para poder fornecer rapidamente todas as informações solicitadas pelo técnico de assistência. Diagnosticar problemas utilizando PC-Doctor a partir do Espaço de trabalho do Rescue and Recovery Sobre esta tarefa Ao utilizar o PC-Doctor a partir do Espaço de trabalho do Rescue and Recovery, pode diagnosticar o sistema sem que seja necessário iniciar o sistema operativo. Para executar o PC-Doctor, proceda da seguinte forma: 1. Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo. 2. Quando o logótipo ThinkPad for apresentado prima imediatamente o botão ThinkVantage.É apresentado o espaço de trabalho do . 3. Faça clique em Diagnosticar hardware (Diagnose hardware). Resultados Para obter mais informações sobre o PC-Doctor, consulte a respectiva Ajuda. Programa de diagnóstico de unidades de disco rígido Sobre esta tarefa Se a unidade de disco rígido (HDD) ou o disco de memória sólida (SSD) não funcionar correctamente, poderá detectar o problema executando o programa de diagnóstico de HDD em Lenovo System Toolbox do PC-Doctor. 16 ThinkPad T400s Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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Se necessitar de obter ajuda ou informações adicionais sobre o
problema, escolha uma das seguintes opções:
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System Health (Estado de funcionamento do sistema)
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System Security (Segurança do sistema)
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Diagnostics and Tools (Diagnósticos e Ferramentas)
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A execução de qualquer um dos testes pode demorar alguns
minutos ou mais. Certifique-se de que dispõe de tempo para
executar a totalidade do teste; não interrompa o teste enquanto este
se encontrar em execução.
Se pretender contactar o Centro de Assistência a Clientes, certifique-se de que
imprime o registo do teste para poder fornecer rapidamente todas as
informações solicitadas pelo técnico de assistência.
Diagnosticar problemas utilizando PC-Doctor a partir do Espaço de
trabalho do Rescue and Recovery
Sobre esta tarefa
Ao utilizar o PC-Doctor a partir do Espaço de trabalho do Rescue and
Recovery, pode diagnosticar o sistema sem que seja necessário iniciar o
sistema operativo.
Para executar o PC-Doctor, proceda da seguinte forma:
1.
Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo.
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Quando o logótipo ThinkPad for apresentado prima imediatamente o
botão ThinkVantage.É apresentado o espaço de trabalho do .
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Faça clique em
Diagnosticar hardware (Diagnose hardware)
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Resultados
Para obter mais informações sobre o PC-Doctor, consulte a respectiva Ajuda.
Programa de diagnóstico de unidades de disco rígido
Sobre esta tarefa
Se a unidade de disco rígido (HDD) ou o disco de memória sólida (SSD) não
funcionar correctamente, poderá detectar o problema executando o programa
de diagnóstico de HDD em Lenovo System Toolbox do PC-Doctor.
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