Lenovo ThinkPad T400s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 37

Problema, Solução

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Problema: Quando o computador é ligado, apenas é apresentado um cursor branco num ecrã em branco. Solução: Nota: Se tiver modificado uma partição da unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida através da utilização de um software de partição, as informações sobre essa partição ou o registo principal do arranque podem ter sido destruídos. 1. Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo. 2. Se continua a visualizar apenas o cursor no ecrã, proceda do seguinte modo: v Se tiver utilizado o software de partição, examine a partição da unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida através da utilização do software e recupere a partição, se necessário. v Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou os discos de recuperação para restaurar o sistema para o estado original. Para obter mais informações sobre o restauro do sistema para o estado original, consulte Capítulo 4, "Opções de recuperação", na página 45. 3. Se o problema persistir, solicite assistência técnica para o computador. Problema: O ecrã fica em branco quando o computador está ligado. Solução: É possível que a função de protecção de ecrã ou de gestão da alimentação tenha sido activada. Execute um dos seguintes procedimentos: v Mova o TrackPoint ou prima uma tecla para sair da protecção de ecrã. v Prima o interruptor de alimentação para retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera ou de hibernação. Problema: O computador não responde. Solução: 1. Desligue o computador premindo o interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. 2. Se o computador continua a não responder, retire e volte a instalar o transformador e a bateria. É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de espera durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera sempre que estiver a trabalhar em rede. Capítulo 3. Resolução de problemas 29

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Problema:
Quando o computador é ligado, apenas é apresentado um cursor branco
num ecrã em branco.
Solução:
Nota:
Se tiver modificado uma partição da unidade de disco rígido ou do
disco de memória sólida através da utilização de um software de partição, as
informações sobre essa partição ou o registo principal do arranque podem
ter sido destruídos.
1.
Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo.
2.
Se continua a visualizar apenas o cursor no ecrã, proceda do seguinte
modo:
v
Se tiver utilizado o software de partição, examine a partição da
unidade de disco rígido ou do disco de memória sólida através da
utilização do software e recupere a partição, se necessário.
v
Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou os discos de
recuperação para restaurar o sistema para o estado original.
Para obter mais informações sobre o restauro do sistema para o estado
original, consulte Capítulo 4, “Opções de recuperação”, na página 45.
3.
Se o problema persistir, solicite assistência técnica para o computador.
Problema:
O ecrã fica em branco quando o computador está ligado.
Solução:
É possível que a função de protecção de ecrã ou de gestão da alimentação
tenha sido activada.
Execute um dos seguintes procedimentos:
v
Mova o TrackPoint ou prima uma tecla para sair da protecção de ecrã.
v
Prima o interruptor de alimentação para retomar o funcionamento normal
a partir do modo de espera ou de hibernação.
Problema:
O computador não responde.
Solução:
1.
Desligue o computador premindo o interruptor de alimentação durante,
pelo menos, 4 segundos.
2.
Se o computador continua a não responder, retire e volte a instalar o
transformador e a bateria.
É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de espera
durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera
sempre que estiver a trabalhar em rede.
Capítulo 3. Resolução de problemas
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