Lenovo ThinkPad T400s (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 3

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Contenido Lea esto primero v Capítulo 1. Cómo encontrar información . . 1 Esta guía y otras publicaciones 1 Lenovo System Toolbox 2 Cómo encontrar información con el botón ThinkVantage 3 Capítulo 2. Cuidado del sistema portátil ThinkPad 5 Consejos importantes 5 Tenga cuidado con respecto al sitio en que trabaje y al modo de hacerlo 5 Trate el sistema con cuidado 6 Cómo registrar su sistema 6 Transporte el sistema de forma adecuada. . 6 Maneje los soportes magnéticos y las unidades de almacenamiento de forma adecuada 6 Asegúrese de no modificar el sistema . . . 7 Tenga cuidado al establecer contraseñas . . 7 Cuidado del lector de huellas dactilares . . 7 Limpieza de la cubierta del sistema . . . 8 Limpieza del teclado del sistema . . . . 8 Limpieza de la pantalla del sistema . . . 8 Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema 11 Preguntas más frecuentes 11 Seguridad 11 Garantía 11 Información útil 11 Características y especificaciones . . . . 12 Actualización y sustitución 12 Discos de recuperación 13 Cómo entrar en BIOS Setup Utility . . . . 13 Diagnóstico de problemas 14 Cómo diagnosticar problemas utilizando Lenovo System Toolbox de PC-Doctor . . 14 Cómo diagnosticar problemas utilizando PC-Doctor desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery 15 Programa de diagnóstico de la unidad de disco duro 16 Resolución de problemas 17 © Copyright Lenovo 2009 Mensajes de error 17 Errores sin mensajes 24 Problemas de memoria 26 Problemas de contraseña 27 Problemas del teclado 27 Problemas del dispositivo de puntero . . 28 Problemas de suspensión (espera) o hibernación 28 Problemas de la pantalla del sistema . . . 31 Problemas de batería 35 Problemas del adaptador de CA . . . . 36 Problemas de la unidad de disco duro (HDD) o unidad de estado sólido (SSD). . 36 Problemas del lector de huellas dactilares 38 Problemas de inicio 38 Capítulo 4. Opciones de recuperación . . 41 Introducción a Rescue and Recovery . . . . 41 Unidad de estado sólido (SSD) . . . . . 41 Restauración del contenido de fábrica . . . 42 Recuperación de datos 43 Capítulo 5. Actualización y sustitución de dispositivos 45 Sustitución de la batería 45 Actualización de la unidad de disco duro o de la unidad de estado sólido 46 Sustitución de la memoria 49 Capítulo 6. Obtención de ayuda y servicio 53 Obtención de ayuda y servicio 53 Obtención de ayuda en la Web 53 Cómo llamar al Centro de soporte al cliente 54 Obtención de ayuda en todo el mundo . . . 55 Lista de teléfonos en todo el mundo . . . . 56 Apéndice A. Información de garantía . . . 61 Tipos de servicio de garantía 62 Apéndice B. Unidades reemplazables por el cliente (CRU 65 Apéndice C. Características y especificaciones 69 iii

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Lea esto primero
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v
Capítulo 1. Cómo encontrar información .
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Esta guía y otras publicaciones
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Lenovo System Toolbox
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Cómo encontrar información con el botón
ThinkVantage
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Capítulo 2. Cuidado del sistema portátil
ThinkPad
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Consejos importantes
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Tenga cuidado con respecto al sitio en que
trabaje y al modo de hacerlo
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Trate el sistema con cuidado
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Cómo registrar su sistema
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Transporte el sistema de forma adecuada.
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Maneje los soportes magnéticos y las
unidades de almacenamiento de forma
adecuada
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Asegúrese de no modificar el sistema .
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Tenga cuidado al establecer contraseñas .
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Cuidado del lector de huellas dactilares .
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Limpieza de la cubierta del sistema
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Limpieza del teclado del sistema
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Limpieza de la pantalla del sistema
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Capítulo 3. Resolución de problemas del
sistema
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Preguntas más frecuentes
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Seguridad
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Garantía
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Información útil
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Características y especificaciones
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Actualización y sustitución
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Discos de recuperación
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Cómo entrar en BIOS Setup Utility
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Diagnóstico de problemas
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Cómo diagnosticar problemas utilizando
Lenovo System Toolbox de PC-Doctor
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Cómo diagnosticar problemas utilizando
PC-Doctor desde el espacio de trabajo de
Rescue and Recovery
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Programa de diagnóstico de la unidad de
disco duro
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Resolución de problemas
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Problemas del teclado
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Problemas del dispositivo de puntero
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Problemas de suspensión (espera) o
hibernación
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Problemas de la pantalla del sistema .
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Problemas de batería
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Problemas del adaptador de CA
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Problemas de la unidad de disco duro
(HDD) o unidad de estado sólido (SSD).
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Problemas del lector de huellas dactilares
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Problemas de inicio
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Capítulo 4. Opciones de recuperación
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Introducción a Rescue and Recovery
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41
Unidad de estado sólido (SSD)
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Restauración del contenido de fábrica
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Recuperación de datos
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Capítulo 5. Actualización y sustitución de
dispositivos
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Sustitución de la batería
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de la unidad de estado sólido
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Capítulo 6. Obtención de ayuda y servicio
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Obtención de ayuda y servicio
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Obtención de ayuda en la Web
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Cómo llamar al Centro de soporte al cliente
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Obtención de ayuda en todo el mundo .
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Lista de teléfonos en todo el mundo
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Apéndice A. Información de garantía .
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Tipos de servicio de garantía
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Apéndice B. Unidades reemplazables por
el cliente (CRU)
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Apéndice C. Características y
especificaciones
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