Lenovo ThinkPad T410 (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 32
Serviço de Entrega ou Envio paraEntidade Reparadora, Serviço de Troca de Produtos
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4. Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora Ao abrigo do Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora, o produto será reparado ou a troca efectuada num centro de serviço designado, em que a entrega ou a expedição fica ao encargo do cliente. O Cliente é responsável pela entrega ou envio, conforme especificado pelo Fornecedor de Serviço (com pré-pagamento do Cliente, salvo indicação em contrário), o produto devidamente embalado para um local designado. Após a reparação ou troca do produto, o mesmo ficará disponível para recolha pelo Cliente. Se o produto não for recolhido, o Fornecedor de Serviço poderá eliminar o produto conforme considerar adequado. No caso de Envio para a Entidade Reparadora, o produto será devolvido ao Cliente à custa da Lenovo, salvo especificação em contrário do Fornecedor de Serviço. 5. Serviço de Troca de Produtos Ao abrigo do Serviço de Troca de Produtos, a Lenovo enviará um produto de substituição para a localização do Cliente. O Cliente é responsável pela instalação e verificação do seu funcionamento. O produto de substituição torna-se propriedade do Cliente em troca do produto danificado, que passa a ser propriedade da Lenovo. O Cliente deverá embalar o produto danificado na embalagem de envio do produto de substituição e devolvê-lo à Lenovo. As despesas de transporte, de envio e de recepção, são pagas pela Lenovo. Se o Cliente não utilizar a embalagem do produto de substituição, o Cliente será responsável por eventuais danos durante o transporte do produto danificado. O produto de substituição poderá ser cobrado ao Cliente se a Lenovo não receber o produto danificado no prazo de trinta (30) dias após a recepção do produto de substituição. 18 Manual de Assistência e Resolução de Problemas ThinkPad T410s, T410, T510 e W510