Lenovo ThinkPad X200 (Slovenian) Service and Troubleshooting Guide - Page 68
Vrste, garancijskega, servisa
View all Lenovo ThinkPad X200 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 68 highlights
Tip računal. Država ali regija nakupa 2266 Vsi 4184 Koreja in Japonska Garancijsko obdobje Vrste garancijskega servisa Deli in delo - 4 leta 2 Baterijski paket in tablično 1 digitalizatorsko pero - 1 leto Deli in delo - 1 leto 3 Baterijski paket in tablično 1 digitalizatorsko pero - 1 leto Vrste garancijskega servisa 1. Servis z deli, ki jih lahko zamenja stranka (″CRU″) Ob uporabi servisa CRU vam bo ponudnik servisnih storitev poslal CRU-je, ki jih namestite sami. Informacije o delih, ki jih lahko stranka zamenja, in navodila za zamenjavo so priložena vašemu izdelku in jih na zahtevo lahko kadarkoli dobite pri podjetju Lenovo. CRU-je, katerih namestitev je preprosta, imenujemo CRU-ji z možnostjo servisa s strani stranke, za razliko od njih, pa boste za CRU-je z servisom po izbiri potrebovali nekaj tehničnih veščin in orodij. Za namestitev CRU-jev z možnostjo servisa s strani stranke ste odgovorni sami. Od ponudnika servisnih storitev lahko zahtevate, da CRU-je z servisom po izbiri namesti na podlagi ene od drugih vrst garancijskih storitev, ki veljajo za vaš izdelek. Pri Lenovu lahko kupite dodaten servisni paket, ki omogoča, da Lenovo za vas namesti CRU-je s servisom po izbiri. Seznam CRU-jev in njihovih oznak boste našli v publikaciji, ki ste jo dobili z izdelkom, ali na naslovu http://www.lenovo.com/CRUs. V gradivu, ki je priloženo nadomestnemu CRU-ju, je navedeno, ali je treba vrniti okvarjeni CRU. Če je potrebna vrnitev, bodo z nadomestnim CRU-jem vključena 1) navodila za namestitev, vnaprej plačana etiketa za pošiljanje in embalaža; in 2) nadomestni CRU vam bo lahko zaračunan, če ponudnik storitev ne prejme okvarjenega CRU-ja v tridesetih (30) dneh od vašega prejema zamenjave. 2. Servis pri stranki V skladu s storitvami servisa pri stranki ponudnik servisa popravi ali zamenja izdelek na vaši lokaciji. Zagotoviti morate primerno delovno okolje, ki dopušča razstavljanje in sestavljanje izdelka Lenovo. Pri določenih popravilih nekaterih izdelkov mora ponudnik servisa poslati izdelek v servisni center. 3. Servis prek kurirske službe ali v skladišču V skladu s storitvami servisa prek kurirske službe ali v skladišču lahko ponudnik pošlje vaš izdelek v servisni center, kjer se ga lahko popravi ali zamenja. Izdelek morate sami izključiti. Priskrbljen vam bo transportni zabojnik za vračilo izdelka na določeni servisni center. Kurir prevzame izdelek in ga odnese na določeni servisni center. Po opravljenem popravilu ali zamenjavi vam servisni center vrne izdelek. 60 ThinkPad® X200 Tablet Vodič za servisiranje in odpravljanje težav