Lenovo ThinkPad X30 French - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X3 - Page 56
Comment obtenir de l'aide, Numéros de téléphone, Remarque
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Comment obtenir de l'aide v Installation et maintenance de programmes d'application Reportez-vous au document de garantie de votre matériel IBM pour une explication complète des conditions d'application de la garantie IBM. Veillez à conserver votre preuve d'achat pour pouvoir bénéficier du service de garantie. Lors de l'appel, restez si possible à proximité de votre ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications permettant de résoudre l'incident. Vérifiez que vous avez téléchargé les pilotes les plus récents et les dernières mises à jour système, exécuté un diagnostic et noté les informations nécessaires avant d'effectuer l'appel. Avant d'appeler notre service d'assistance, veuillez vous munir des informations suivantes : v Type et modèle de machine v Numéros de série de l'ordinateur, de l'écran et des autres éléments, ou justificatif d'achat v Description de l'incident survenu v Formulation exacte des éventuels messages d'erreur v Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système Numéros de téléphone Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour obtenir la liste à jour de ces numéros ainsi que les horaires de fonctionnement, consultez le site Internet à l'adresse suivante :http://www.ibm.com/pc/support. Pays ou région Allemagne Argentine Australie Autriche Belgique Langue Allemand Espagnol Anglais Allemand Néerlandais Numéro de téléphone 07032-1549 201 0800-666-0011 1300-130-426 01-24592-5901 02-210 9820 Bolivie Brésil Canada Français Espagnol Portugais Anglais/ Français 02-210 9800 0800-0189 55-11-3889-8986 1-800-565-3344 Chili Chine Espagnol Mandarin Pour Toronto, appeler le 416-383-3344 800-224-488 800-810-1818 44 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents
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