Lenovo ThinkPad X30 Polish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X3 - Page 54

Pomoc i obsługa serwisowa

Get Lenovo ThinkPad X30 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad X30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 54 highlights

Pomoc i obsługa serwisowa W trakcie rozmowy telefonicznej należy w miarę możliwości przebywać w pobliżu komputera na wypadek, gdyby przedstawiciel asysty technicznej mógł od razu udzielić pomocy w zakresie rozwiązania problemu. Przed zatelefonowaniem należy się upewnić, że zostały pobrane aktualne sterowniki i aktualizacje systemu, przeprowadzono diagnostykę i zapisano informacje. Telefonując do asysty technicznej, należy mieć przygotowane następujące informacje: v typ i model komputera, v numery seryjne komputera, monitora i innych komponentów systemu lub dowód zakupu; v opis problemu, v dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach, v informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Numery telefonów Uwaga: Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista numerów telefonów IBM HelpCenter i godzin ich pracy jest zamieszczona w serwisie WWW obsługi pod adresem www.ibm.com/pc/support Kraj lub region Argentyna Australia Austria Boliwia Belgia Język hiszpański angielski niemiecki hiszpański holenderski Numer telefonu 0800-666-0011 1300-130-426 01-24592-5901 0800-0189 02-210 9820 Brazylia Kanada francuski portugalski angielski/ francuski 02-210 9800 55-11-3889-8986 1-800-565-3344 Chile Chiny Kolumbia Dania Ekwador Finlandia Francja Niemcy hiszpański mandaryński hiszpański duński hiszpański fiński francuski niemiecki W Toronto należy zadzwonić pod numer 416-383-3344 800-224-488 800-810-1818 980-912-3021 45 20 82 00 1-800-426911 (option #4) 09-459 69 60 02 38 55 74 50 07032-1549 201 42 ThinkPad® X30 Series Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
W trakcie rozmowy telefonicznej należy w miarę możliwości przebywać w pobliżu
komputera na wypadek, gdyby przedstawiciel asysty technicznej mógł od razu udzielić
pomocy w zakresie rozwiązania problemu. Przed zatelefonowaniem należy się upewnić,
że zostały pobrane aktualne sterowniki i aktualizacje systemu, przeprowadzono
diagnostykę i zapisano informacje. Telefonując do asysty technicznej, należy mieć
przygotowane następujące informacje:
v
typ i model komputera,
v
numery seryjne komputera, monitora i innych komponentów systemu lub dowód
zakupu;
v
opis problemu,
v
dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach,
v
informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
Numery telefonów
Uwaga:
Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista
numerów telefonów IBM HelpCenter i godzin ich pracy jest zamieszczona w
serwisie WWW obsługi pod adresem
www.ibm.com/pc/support
Kraj lub region
Język
Numer telefonu
Argentyna
hiszpański
0800-666-0011
Australia
angielski
1300-130-426
Austria
niemiecki
01-24592-5901
Boliwia
hiszpański
0800-0189
Belgia
holenderski
francuski
02-210 9820
02-210 9800
Brazylia
portugalski
55-11-3889-8986
Kanada
angielski/ francuski
1-800-565-3344
W Toronto należy zadzwonić
pod numer 416-383-3344
Chile
hiszpański
800-224-488
Chiny
mandaryński
800-810-1818
Kolumbia
hiszpański
980-912-3021
Dania
duński
45 20 82 00
Ekwador
hiszpański
1-800-426911 (option #4)
Finlandia
fiński
09-459 69 60
Francja
francuski
02 38 55 74 50
Niemcy
niemiecki
07032-1549 201
Pomoc i obsługa serwisowa
42
ThinkPad
®
X30 Series Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów