Lenovo ThinkPad X30 Polish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X3 - Page 66

Warunki Ograniczonej Gwarancji IBM Z125-4753-06 8/2000

Get Lenovo ThinkPad X30 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad X30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 66 highlights

v Identyfikacja źródeł problemów dotyczącego oprogramowania firm innych niż IBM. v Instalacja Części Wymienianych przez Klienta. v Instalacja i konfiguracja Kodu Maszynowego i Licencjonowanego Kodu Wewnętrznego, określonych jako pozycje instalowane przez Klienta. Jeśli Klient nie dokona rejestracji komputera w IBM, może być zobowiązany do przedstawienia dowodu zakupu. Czynności zalecane przed dokonaniem zgłoszenia serwisowego Wiele problemów może być rozwiązanych bez pomocy z zewnątrz poprzez zastosowanie procedur rozwiązywania problemów, zawartych w pomocy elektronicznej IBM lub w publikacjach przekazywanych Klientowi wraz z komputerem i oprogramowaniem. Większość maszyn, systemów operacyjnych i programów aplikacyjnych zawiera informacje na temat procedur rozwiązywania problemów oraz wyjaśnienia na temat komunikatu o błędzie i kodów błędu. Informacje przekazywane wraz z komputerem dotyczą również testów diagnostycznych, możliwych do przeprowadzenia przez Klienta. W przypadku, gdy problem może dotyczyć oprogramowania, należy skorzystać z informacji na temat systemu operacyjnego i aplikacji. Dokonanie zgłoszenia serwisowego Aby dokonać zgłoszenia serwisowego potrzebne są następujące informacje: v typ Maszyny, model i numer seryjny v opis problemu, v dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach, v informacje na temat konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Rozdział 3, "Uzyskiwanie pomocy i serwisu od IBM" na stronie 39 zawiera numer telefonu najbliższego ośrodka Help Center. Warunki Ograniczonej Gwarancji IBM Z125-4753-06 8/2000 Niniejsze Warunki Ograniczonej Gwarancji składają się z dwóch części: Części 1 i Części 2. Należy zapoznać się z Częścią 1 oraz z Częścią 2 we fragmencie dotyczącym kraju lub regionu użytkownika. Część 1 - Warunki ogólne W skład niniejszych Warunków Ograniczonej Gwarancji wchodzą: Część 1 - Warunki ogólne - oraz Część 2 - Warunki specyficzne dla poszczególnych krajów. Warunki Części 2 zastępują lub modyfikują warunki z Części 1. Gwarancje udzielane przez IBM na mocy niniejszych Warunków Ograniczonej Gwarancji mają zastosowanie wyłącznie do Maszyn zakupionych przez Klienta od IBM lub od reselera w celu ich użytkowania, a nie dalszej odsprzedaży. Określenie "Maszyna" oznacza maszynę IBM, jej opcje, 54 ThinkPad® X30 Series Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
v
Identyfikacja źródeł problemów dotyczącego oprogramowania firm innych niż IBM.
v
Instalacja Części Wymienianych przez Klienta.
v
Instalacja i konfiguracja Kodu Maszynowego i Licencjonowanego Kodu
Wewnętrznego, określonych jako pozycje instalowane przez Klienta.
Jeśli Klient nie dokona rejestracji komputera w IBM, może być zobowiązany do
przedstawienia dowodu zakupu.
Czynności zalecane przed dokonaniem zgłoszenia serwisowego
Wiele problemów może być rozwiązanych bez pomocy z zewnątrz poprzez
zastosowanie procedur rozwiązywania problemów, zawartych w pomocy elektronicznej
IBM lub w publikacjach przekazywanych Klientowi wraz z komputerem i
oprogramowaniem.
Większość maszyn, systemów operacyjnych i programów aplikacyjnych zawiera
informacje na temat procedur rozwiązywania problemów oraz wyjaśnienia na temat
komunikatu o błędzie i kodów błędu. Informacje przekazywane wraz z komputerem
dotyczą również testów diagnostycznych, możliwych do przeprowadzenia przez Klienta.
W przypadku, gdy problem może dotyczyć oprogramowania, należy skorzystać z
informacji na temat systemu operacyjnego i aplikacji.
Dokonanie zgłoszenia serwisowego
Aby dokonać zgłoszenia serwisowego potrzebne są następujące informacje:
v
typ Maszyny, model i numer seryjny
v
opis problemu,
v
dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach,
v
informacje na temat konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
Rozdział 3, “Uzyskiwanie pomocy i serwisu od IBM” na stronie 39 zawiera numer
telefonu najbliższego ośrodka Help Center.
Warunki Ograniczonej Gwarancji IBM Z125-4753-06 8/2000
Niniejsze Warunki Ograniczonej Gwarancji składają się z dwóch części: Części 1 i
Części 2. Należy zapoznać się z Częścią 1 oraz z Częścią 2 we fragmencie dotyczącym
kraju lub regionu użytkownika.
Część 1 - Warunki ogólne
W skład niniejszych Warunków Ograniczonej Gwarancji wchodzą: Część 1 - Warunki
ogólne - oraz Część 2 - Warunki specyficzne dla poszczególnych krajów. Warunki
Części 2 zastępują lub modyfikują warunki z Części 1. Gwarancje udzielane przez IBM
na mocy niniejszych Warunków Ograniczonej Gwarancji mają zastosowanie wyłącznie
do Maszyn zakupionych przez Klienta od IBM lub od reselera w celu ich użytkowania, a
nie dalszej odsprzedaży. Określenie “Maszyna” oznacza maszynę IBM, jej opcje,
54
ThinkPad
®
X30 Series Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów