Lenovo ThinkPad X30 Polish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X3 - Page 65

Dodatek C. Informacje dotyczące gwarancji

Page 65 highlights

Dodatek C. Informacje dotyczące gwarancji Niniejszy dodatek zawiera informacje dotyczące gwarancji udzielanych na komputery ThinkPad, informacje dotyczące okresu gwarancyjnego, serwisu gwarancyjnego i wsparcia technicznego oraz Warunków Ograniczonej Gwarancji IBM. Okres gwarancyjny Informacje na temat serwisu gwarancyjnego można uzyskać w punkcie sprzedaży. W zależności od kraju lub regionu, w którym serwis gwarancyjny jest świadczony lub w zależności od typu maszyny, w przypadku niektórych Maszyn IBM Klient uprawniony będzie do serwisu gwarancyjnego świadczonego na miejscu u Klienta. Machine type 2672 or 2673 Kraj lub region Wszystkie Okres gwarancyjny Części - 3 lata, robocizna - 3 lata Akumulator - 1 rok Serwis gwarancyjny i wsparcie techniczne Nabywając oryginalny komputer IBM ThinkPad, Klient otrzymuje dostęp do szerokiego zakresu usług wsparcia technicznego. W okresie gwarancyjnym, jaki został udzielony na maszynę IBM, Klient może występować do IBM lub reselera o pomoc przy procedurze określenia problemu, zgodnie z Warunkami Ograniczonej Gwarancji. W okresie gwarancyjnym dostępne są następujące usługi: v Procedura określenia problemu - wyszkolony personel jest w stanie udzielić pomocy przy określeniu, czy problem dotyczy sprzętu oraz wskazaniu działań, niezbędnych do rozwiązania problemu. v Naprawa sprzętu IBM - jeśli okaże się, że problem został spowodowany przez sprzęt objęty gwarancją, to wyszkolony personel zapewni Klientowi odpowiedni poziom usług na miejsce u Klienta lub w centrum serwisowym IBM. v Zarządzanie zmianą techniczną - mogą pojawić się zmiany, których wprowadzenie jest wymagane po dostarczeniu produktu przez IBM. W takiej sytuacji IBM wprowadzi dostępne Zmiany Techniczne (Engineering Changes - EC), które dotyczą sprzętu Klienta. Następujące pozycje nie są objęte serwisem gwarancyjnym: v Wymiana i korzystanie z części firm innych niż IBM. Wszelkie części IBM zawierają siedmioznakowy identyfikator o formacie FRU XXXXXX. © Copyright IBM Corp. 2002 53

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94

Dodatek C. Informacje dotyczące gwarancji
Niniejszy dodatek zawiera informacje dotyczące gwarancji udzielanych na komputery
ThinkPad, informacje dotyczące okresu gwarancyjnego, serwisu gwarancyjnego i
wsparcia technicznego oraz Warunków Ograniczonej Gwarancji IBM.
Okres gwarancyjny
Informacje na temat serwisu gwarancyjnego można uzyskać w punkcie sprzedaży. W
zależności od kraju lub regionu, w którym serwis gwarancyjny jest świadczony lub w
zależności od typu maszyny, w przypadku niektórych Maszyn IBM Klient uprawniony
będzie do serwisu gwarancyjnego świadczonego na miejscu u Klienta.
Machine type 2672 or 2673
Kraj lub region
Okres gwarancyjny
Wszystkie
Części - 3 lata, robocizna - 3 lata
Akumulator - 1 rok
Serwis gwarancyjny i wsparcie techniczne
Nabywając oryginalny komputer IBM ThinkPad, Klient otrzymuje dostęp do szerokiego
zakresu usług wsparcia technicznego. W okresie gwarancyjnym, jaki został udzielony na
maszynę IBM, Klient może występować do IBM lub reselera o pomoc przy procedurze
określenia problemu, zgodnie z Warunkami Ograniczonej Gwarancji.
W okresie gwarancyjnym dostępne są następujące usługi:
v
Procedura określenia problemu
- wyszkolony personel jest w stanie udzielić
pomocy przy określeniu, czy problem dotyczy sprzętu oraz wskazaniu działań,
niezbędnych do rozwiązania problemu.
v
Naprawa sprzętu IBM
- jeśli okaże się, że problem został spowodowany przez
sprzęt objęty gwarancją, to wyszkolony personel zapewni Klientowi odpowiedni
poziom usług na miejsce u Klienta lub w centrum serwisowym IBM.
v
Zarządzanie zmianą techniczną
- mogą pojawić się zmiany, których wprowadzenie
jest wymagane po dostarczeniu produktu przez IBM. W takiej sytuacji IBM
wprowadzi dostępne Zmiany Techniczne (Engineering Changes - EC), które dotyczą
sprzętu Klienta.
Następujące pozycje nie są objęte serwisem gwarancyjnym:
v
Wymiana i korzystanie z części firm innych niż IBM. Wszelkie części IBM zawierają
siedmioznakowy identyfikator o formacie FRU XXXXXX.
© Copyright IBM Corp. 2002
53