Lenovo ThinkPad X60s (Japanese) Service and Troubleshooting Guide - Page 33

指紋認証の問題, 起動時の問題, その他の問題

Page 33 highlights

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指紋認証の問題
問題
:
指にしわがある、ざらざらしている、乾燥している、けがをしている、汚れがある、油っ
ぽい、ぬれている、登録したのと異なるなどの理由により、指紋を登録できない、または
認証できない。
解決策
:
問題を解決するには、以下のことを行ってください。
v
手をきれいに洗ってふき、指から余分な汚れや湿気を取り除きます。
v
違う指で指紋登録および認証を行います。
v
手が乾燥しすぎている場合は、ハンド・クリームなどを塗ってしっとりさせてくださ
い。
起動時の問題
問題
:
Microsoft
®
Windows
®
オペレーティング・システムが始動しない。
解決策
:
Rescue and Recovery
ワークスペースを使用して、問題の解決の手掛かりにしたり、問題
を識別してください。
Rescue and Recovery
について詳しくは、第
4
章を参照してくだ
さい。
その他の問題
問題
:
ThinkPad
が応答しない。
解決策
:
v
ThinkPad
の電源をオフにするには、電源ボタンを
4
秒以上押し続けます。それでも
ThinkPad
が応答しない場合は、
AC
アダプターとバッテリーを取り外します。
v
通信操作をしているときにスタンバイ状態に入ると、
ThinkPad
がハングアップするこ
とがあります。ネットワークに接続しているときは、スタンバイ・タイマーを使用不可
にしてください。
v
PCI
IRQ
がすべて
11
として設定されている可能性があります。
ThinkPad
は、
IRQ
をほかのデバイスと共用できないので応答しません。「
ThinkPad
機能設定」プログラ
ムを参照してください。
問題が起こったら
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3
章 問題が起こったら
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