Oki B420dn B410/B420/B430 User Guide (Portuguese) - Page 79
Sintoma, Problema, SoluÇÃo
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SINTOMA PROBLEMA SOLUÇÃO Uma área extensa de impressão fraca aparece em todas as páginas. Defeito causado pelo uso de papel exposto à muita umidade. Troque o estoque de papel, verifique o local de armazenamento de papel ou use um desumidificador, verifique o nível do toner. Riscas brancas verticais ou áreas fracas na página. O toner está acabando e não é distribuído corretamente ou o cilindro está gasto. Troque o cartucho de toner. Inspecione e, se necessário, troque o cilindro OPC. Procure a assistência técnica. O pente de LEDs está sujo. Limpe o pente de LEDs. Linhas pretas verticais. Problema de hardware. Procure a assistência técnica. Impressão indistinta. O pente de LEDs está sujo. Limpe o pente de LEDs. Impressão distorcida. Problema no percurso do papel, no conjunto da lâmpada ou na unidade fusora. Imprima uma página de limpeza. Procure a assistência técnica. Impressão tênue. O cartucho de toner não está instalado corretamente. O toner está acabando. Instale o cartucho de toner corretamente. Troque o cartucho de toner. Impressão borrada ou manchada. Roletes sujos, caiu toner dentro da impressora ou há um problema com o cilindro OPC. Troque o cilindro OPC e o toner. Procure a assistência técnica. A página impressa está clara/pouco nítida. O toner está acabando? O papel é próprio para impressoras laser? Troque o cartucho de toner. Use o papel recomendado. O pente de LEDs está sujo. Limpe o pente de LEDs. Caracteres em negrito e linhas escuras aparecem borrados. O toner está acabando. Instale um novo cartucho de toner. Impressão mais escura que o normal. A configuração da tonalidade está muito alta. Altere a configuração da tonalidade. Ondulação excessiva das páginas. A impressão está sendo feita no lado incorreto do papel. Vire o papel na bandeja. (Observe a seta na embalagem do papel). Coloque o papel com o lado destinado à impressão virado para baixo na bandeja. Umidade no papel. Armazenamento inadequado. Evite armazenar papel em locais com temperatura e umidade altas. Armazene o papel em embalagem protetora. Alta umidade. Umidade de operação recomendada: 2080%. Diagnóstico e solução de problemas > 79