Samsung CLX 3160FN User Manual (SPANISH) - Page 90

Problemas de fax (sólo en CLX-3160FN) Problema La máquina no funciona, la pantalla está apagada y los botones tampoco funcionan. No hay tono de marcación. Los números almacenados en la memoria no se marcan correctamente. No se carga el original en la máquina. Soluciones recomendadas • Desconecte el cable de corriente y vuelva a conectarlo. • Compruebe que la toma de corriente recibe suministro eléctrico. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente. • Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared funciona. Para ello enchufe otro teléfono. Asegúrese de que los números se hayan almacenado en la memoria correctamente. Imprima la Agenda, consulte la página 10.5. • Asegúrese de que el papel no está arrugado y que lo ha colocado bien. Compruebe que el original es del tamaño adecuado, ni demasiado grueso ni demasiado fino • Cerciórese de que el ADA está bien cerrado. • Puede que tenga que cambiar la almohadilla de goma del ADA. Consulte la página 13.11. Los faxes no se reciben automáticamente. • El modo de recepción debería ser Fax. • Compruebe que haya papel en la bandeja. • Compruebe si la pantalla muestra algún mensaje de error. Si es así, solucione el problema. La máquina no realiza ningún envío. • Compruebe que el documento esté cargado en el ADA o en la lente de escaneado. • Enviando En la pantalla debe aparecer el mensaje. • Verifique si la máquina de fax remota puede recibir su fax. El fax recibido tiene espacios en blanco o es de baja calidad. • Puede que la máquina de fax que ha realizado el envío no funcione correctamente. • Una línea telefónica con interferencias puede ocasionar problemas en la línea. • Realice una copia para verificar que la máquina funciona bien. • Es posible que el cartucho de tóner esté vacío. Cambie el cartucho de tóner, consulte la página 13.5. Problema Soluciones recomendadas Algunas de las palabras del fax recibido se ven distorsionadas. Es probable que la máquina de fax que ha realizado el envío haya sufrido un atasco de papel. Hay líneas en los originales que envía. Compruebe si la unidad de escáner tiene marcas y límpielas. Consulte la página 13.4. La máquina marca un número, pero no consigue establecer la conexión con la otra máquina de fax. Es posible que la otra máquina de fax esté apagada, no tenga papel o no pueda responder a llamadas entrantes. Consulte este problema con el destinatario para que solucione el problema. No se guardan los faxes en la memoria. Podría no disponerse de espacio suficiente en la memoria para guardar el fax. Si en la pantalla aparece el mensaje Memoria llena, borre de la memoria todos los faxes que ya no necesita y trate de volver a guardar el fax. Aparecen espacios en blanco al final de cada página, o sólo en algunas, con una pequeña franja de texto impreso en la parte superior. Posiblemente ha seleccionado los parámetros de papel incorrectos en la configuración de opciones del usuario. Si desea obtener más información sobre los ajustes de papel, consulte la página 5.2. 14.16