Samsung SPH-M320 User Manual (user Manual) (ver.f12) (Spanish) - Page 159

GARANTÍA LIMITADA ESTÁNDAR, Sección 4B. Garantía del fabricante

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Garantía Garantía del fabricante GARANTÍA LIMITADA ESTÁNDAR ¿Qué incluye la cobertura y por cuánto tiempo? SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC ("SAMSUNG") garantiza al comprador original ("Comprador") que los teléfonos y accesorios SAMSUNG ("Productos") no tienen defectos en los materiales y en la fabricación bajo condiciones normales de uso y servicio a partir de la fecha de compra del producto y hasta el periodo especificado a continuación: Teléfono 1 año Baterías 1 año Estuche/Portacargador/Funda de cuero 90 días Controlador para juegos 90 días Otros accesorios del teléfono 1 año ¿Qué no está incluido en la cobertura? Esta garantía limitada está sujeta a la condición de que el comprador utilice en forma adecuada el producto. Esta garantía limitada no cubre: (a) defectos o daños que resulten de accidentes, uso incorrecto, abuso, negligencia, tensiones físicas, eléctricas o electromecánicas inusuales o modificación de cualquier parte del producto, lo cual incluye la antena o daño exterior; (b) equipo sin número de serie o con número de serie ilegible; (c) cualquier superficie plástica u otras partes externas expuestas que se encuentren rayadas o dañadas debido al uso normal; (d) funcionamientos defectuosos que resultan del uso del Producto en combinación con accesorios, productos o equipo periférico o auxiliar que no fuera provisto o aprobado por SAMSUNG; (e) defectos o daños derivados de pruebas, manejo, mantenimiento, instalación o regulación inapropiados; (f) instalación, mantenimiento y servicio del Producto o (g) Producto usado o comprado fuera de Estados Unidos o Canadá. Esta garantía limitada cubre las baterías sólo si la capacidad de la batería es menor al 80% de la capacidad nominal o si tiene una pérdida. Tampoco cubre la batería si (i) ésta se cargó con un cargador de baterías no especificado o aprobado por SAMSUNG para esta función, (ii) alguna de las juntas de la batería está rota o muestra evidencia de adulteración, o (iii) la batería se utilizó en otro equipo que no sea el teléfono SAMSUNG para el que está especificado. ¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG? Durante el periodo de vigencia de la garantía, SAMSUNG reparará o reemplazará, según su propio criterio, sin cargo para el Comprador, cualquier parte componente defectuosa del Producto. Para obtener el servicio bajo esta Garantía limitada, el Comprador debe devolver el Producto a un establecimiento de servicio telefónico autorizado en un embalaje adecuado para el envío, junto con el recibo de compra del Comprador o una prueba sustituta equivalente que exhiba la fecha de compra, el número de serie del Producto y el nombre y dirección del vendedor. Para obtener ayuda acerca de dónde entregar el Producto, llama al Centro de Atención al Cliente de Samsung al 1-888-987-4357. Luego de recibirlo, SAMSUNG se ocupará de repararlo o reemplazarlo a la brevedad. SAMSUNG puede, según su propio criterio, utilizar partes o componentes reconstruidos, reacondicionados o nuevos cuando repare Sección 4B. Garantía del fabricante 145

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¿Qué incluye la cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC
(“SAMSUNG”) garantiza al comprador original (“Comprador”)
que los teléfonos y accesorios SAMSUNG (“Productos”) no
tienen defectos en los materiales y en la fabricación bajo
condiciones normales de uso y servicio a partir de la fecha de
compra del producto y hasta el periodo especificado a
continuación:
Teléfono
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Estuche/Portacargador/Funda de cuero
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Controlador para juegos
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Otros accesorios del teléfono
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¿Qué no está incluido en la cobertura?
Esta garantía limitada está sujeta a la condición de que el
comprador utilice en forma adecuada el producto. Esta garantía
limitada no cubre: (a) defectos o daños que resulten de
accidentes, uso incorrecto, abuso, negligencia, tensiones
físicas, eléctricas o electromecánicas inusuales o modificación
de cualquier parte del producto, lo cual incluye la antena o
daño exterior; (b) equipo sin número de serie o con número de
serie ilegible; (c) cualquier superficie plástica u otras partes
externas expuestas que se encuentren rayadas o dañadas
debido al uso normal; (d) funcionamientos defectuosos que
resultan del uso del Producto en combinación con accesorios,
productos o equipo periférico o auxiliar que no fuera provisto o
aprobado por SAMSUNG; (e) defectos o daños derivados de
pruebas, manejo, mantenimiento, instalación o regulación
inapropiados; (f) instalación, mantenimiento y servicio del
Producto o (g) Producto usado o comprado fuera de Estados
Unidos o Canadá. Esta garantía limitada cubre las baterías sólo
si la capacidad de la batería es menor al 80% de la capacidad
nominal o si tiene una pérdida. Tampoco cubre la batería si (i)
ésta se cargó con un cargador de baterías no especificado o
aprobado por SAMSUNG para esta función, (ii) alguna de las
juntas de la batería está rota o muestra evidencia de
adulteración, o (iii) la batería se utilizó en otro equipo que no
sea el teléfono SAMSUNG para el que está especificado.
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante el periodo de vigencia de la garantía, SAMSUNG
reparará o reemplazará, según su propio criterio, sin cargo para
el Comprador, cualquier parte componente defectuosa del
Producto. Para obtener el servicio bajo esta Garantía limitada, el
Comprador debe devolver el Producto a un establecimiento de
servicio telefónico autorizado en un embalaje adecuado para el
envío, junto con el recibo de compra del Comprador o una
prueba sustituta equivalente que exhiba la fecha de compra, el
número de serie del Producto y el nombre y dirección del
vendedor. Para obtener ayuda acerca de dónde entregar el
Producto, llama al Centro de Atención al Cliente de Samsung al
1-888-987-4357. Luego de recibirlo, SAMSUNG se ocupará de
repararlo o reemplazarlo a la brevedad. SAMSUNG puede,
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