Toshiba Satellite L505 User Guide 2 - Page 178
Problemas del módem, Problemas relacionados con redes inalámbricas
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178 Si surge un problema Solución de conflictos de hardware Problemas del módem (Disponible en ciertos modelos) Esta sección enumera los problemas comunes del módem. El módem no transmite ni recibe datos correctamente. Verifique que el cable que conecta el módem con la línea telefónica esté correctamente conectado con el puerto del módem de la computadora y con el conector de línea telefónica. Compruebe los parámetros de comunicaciones (velocidad de transmisión en baudios, paridad, longitud de datos y bits de parada) especificados en el programa de comunicaciones. Deben configurarse para transmitir a una velocidad de 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 14400, 28800, 33600 bps (bits por segundo) o superior. Consulte la documentación del programa y el manual del módem en donde encontrará información sobre cómo cambiar estos parámetros. El módem está encendido y configurado correctamente, pero no transmite ni recibe datos. Asegúrese de que haya tono de marcación en la línea. Conecte un auricular telefónico a la línea para verificar si ésta funciona. El sistema al que se está intentando conectar podría estar ocupado o desconectado. Intente hacer una transmisión de prueba a otro destinatario. Para obtener más información acerca del módem V.92 de su computadora, visite el sitio web de Toshiba en pcsupport.toshiba.com. Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®). Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si necesita ayuda o si desconoce la terminología, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows® o comuníquese con un técnico en computación. ❖ Comprueba que su computadora puede detectar los puntos de acceso y los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración. ❖ Verifique que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®.