Toshiba Satellite L505 User Guide 2 - Page 188

Si necesita ayuda adicional, Antes de contactar a Toshiba

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188 Si surge un problema Si necesita ayuda adicional Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda. Antes de contactar a Toshiba Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica. Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba: ❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la documentación de su sistema operativo. ❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución de problemas en la documentación del programa. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa fabricante del software y solicite su ayuda. ❖ Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o el programa, ya que es su mejor fuente de información actualizada. Para especificaciones detalladas de su computadora, visite www.toshibalatino.com, seleccione su país y luego haga clic en productos, cómputo, portátiles. Luego seleccione su modelo y haga clic en especificaciones técnicas. Para obtener el número de un distribuidor Toshiba cercano a usted, consulte "Contacto telefónico con Toshiba" en esta sección.

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recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
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actualizada.
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