Whirlpool WFW9640XW Use & Care Guide - Page 51
Assistance Ou Service
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ASSISTANCE OU SERVICE Avant de téléphoner pour assistance ou service, veuillez vérifier "Dépannage". Ceci pourrait vous éviter le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Lors de l'appel, il faut connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil ménager. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Si vous avez besoin de pièces de rechange Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser seulement des pièces FSP® spécifiées par l'usine. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil électroménager WHIRLPOOL®. Pour localiser des pièces de rechange FSP® dans votre région : Aux États-Unis, téléphoner au Centre pour l'eXpérience de la clientèle au 1-800-253-1301, ou téléphoner à votre Centre de service désigné le plus proche. Au Canada, composer le 1-800-807-6777, ou appeler votre Centre de service désigné le plus proche. Aux États-Unis Téléphoner au Centre pour l'eXpérience de la clientèle de Whirlpool sans frais au : 1-800-253-1301. Nos consultants fournissent l'assistance pour : ■ Caractéristiques et spécifications sur notre gamme complète d'appareils ménagers ■ Renseignements d'installation ■ Procédés d'utilisation et d'entretien ■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange ■ Assistance spécialisée aux clients (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.) ■ Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis. Pour localiser la compagnie de service désignée par Whirlpool dans votre région, vous pouvez consulter les Pages jaunes de votre annuaire téléphonique. Pour plus d'assistance Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à Whirlpool Corporation en soumettant toute question ou tout problème à : Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Au Canada Teléphoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777. Nos consultants fournissent l'assistance pour : ■ Procédés d'utilisation et d'entretien ■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange ■ Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d'appareils électroménagers. ■ Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP sont formés pour satisfaire la garantie des produits et fournissent le service après la garantie, n'importe où au Canada. Pour plus d'assistance Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à Whirlpool Canada LP en soumettant toute question ou tout problème au : Centre d'interaction avec la clientèle Whirlpool Canada LP 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre durant la journée. Accessoires Vous pouvez faciliter l'utilisation de votre laveuse avec ces accessoires de première qualité. Pour vous informer au sujet des autres articles de qualité ou pour commander, composez le 1-800-901-2042 ou consultez le site www.applianceaccessories.com. Au Canada, composez le 1-800-807-6777 ou consultez le site Internet www.whirlpoolparts.ca. Produit Numéro Accessoire 8212638RP Tuyau d'arrivée d'eau compact de 6 pi (1,8 m) en nylon tressé, coude à 90° et raccords en acier hypro-blue. (Lot de 2) 8212487RP Tuyau d'arrivée d'eau de 5 pi (1,5 m) en nylon tressé. (Lot de 2) 8212526 Plateau d'égouttement de la laveuse, convient à tous les modèles 31682 Produit de nettoyage polyvalent pour appareils ménagers 1903WH Casier de rangement de fournitures de buanderie W10135699 Nettoyant pour laveuse AFFRESH® 8541503 Ensemble de superposition DUET® 51
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