Whirlpool WOC54EC7HW Owners Manual 1 - Page 28
DÉpannage
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Saleté tenace ■■ Savons et détergents doux, non abrasifs : Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau pendant 2 à 5 minutes dans le four. La vapeur amollira la saleté. Rincer à l'eau propre et sécher avec un chiffon doux sans charpie. Odeurs ■■ Jus de citron ou vinaigre : Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau avec 1 c. à soupe (15 mL) de jus de citron ou de vinaigre pendant 2 à 5 minutes dans le four. PLATEAU ROTATIF Remettre le plateau rotatif en place immédiatement après le nettoyage. Ne pas faire fonctionner le four à micro-ondes lorsque le plateau rotatif est enlevé. Méthode de nettoyage : ■■ Nettoyant doux et tampon à récurer ■■ Lave-vaisselle DÉPANNAGE Essayer d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des conseils qui permettront peut-être d'éviter une intervention de dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel, ou visitez le site Internet visit www.whirlpool.ca Il est possible d'adresser ses commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous : Aux États-Unis : Au Canada : Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Centre 200 - 6750 Century Ave. Mississauga, Ontario L5N 0B7 Ne pas oublier d'indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Problème Causes et solutions possibles Rien ne fonctionne Un fusible domestique est grillé ou le disjoncteur est ouvert : Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien. Des messages s'affichent Panne de courant: Sur certains modèles, régler de nouveau l'horloge au besoin. Voir la rubrique "Préférences" dans la section "Outils". Code d'erreur (l'afficheur indique une lettre suivie d'un numéro): Appuyer sur la touche Cancel (annulation) pour effacer l'affichage. S'il réapparaît, appeler le service de dépannage. Voir la section "Garantie" pour plus de renseignements. Mode de démonstration (l'appareil est en mode de démonstration) : Voir la section "Outils" pour quitter le mode de démonstration. Le four à micro-ondes ne fonctionne pas La porte n'est pas entièrement fermée : Bien fermer la porte. Le module de commande électronique du four est correctement réglé : Consulter le guide d'utilisation et d'entretien du four inférieur. La fonction de verrouillage des commandes est activée (sur certains modèles) : Consulter le guide d'utilisation et d'entretien du four inférieur. Le four inférieur effectue un autonettoyage (pour les modèles à four double) : Le four supérieur ne fonctionnera pas durant le programme d'autonettoyage du four inférieur. Le magnétron ne fonctionne pas bien : Faire chauffer 1 tasse (250 mL) d'eau froide pendant 2 minutes à 100 % de la puissance de cuisson. Si l'eau ne chauffe pas, faire un appel de service. Voir la section "Assistance ou service" Le four à micro-ondes Ceci est normal et se produit lorsque le transformateur dans le magnétron se met en marche. bourdonne La porte du four à micro-ondes semble gondolée Ceci est normal et n'affecte pas la performance. Le plateau rotatif ne fonctionne pas Le plateau rotatif n'est pas bien placé : S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien sur son support. Le support du plateau rotatif ne fonctionne pas bien : Retirer le plateau rotatif. Retirer et réinstaller le support du plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif. Placer 1 tasse (250 mL) d'eau, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne fonctionne toujours pas, faire un appel de service. Voir la section "Assistance ou service". Ne pas faire fonctionner le four si le plateau rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement. Le plateau rotatif tourne Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme. dans les deux sens L'afficheur indique le La minuterie est utilisée : Consulter le guide d'utilisation et d'entretien du four inférieur. compte à rebours, mais ne fonctionne pas Les signaux sonores ne Les sons sont désactivés : Consulter le guide d'utilisation et d'entretien du four inférieur. retentissent pas 28