Chamberlain MYQ-G0401 Owners Manual - English Spanish French - Page 47

La aplicación dice, Mensajes de error de la aplicación

Page 47 highlights

Vista general Configuración de su control Smart Garage ¿Necesita ayuda? Resolución de problemas Compatibilidad del abrepuertas de garaje Compatibilidad y configuración del enrutador Cómo mejorar la señal de Wi-Fi Probar la batería del sensor de puerta Cambiar la batería del sensor de puerta Emparejamiento de un sensor de puerta de repuesto Se ha alcanzado el número máximo de puertas Cómo agregar manualmente un sensor de puerta Borrar la configuración Wi-Fi del nodo Restablecer el nodo a ajustes predeterminados en la fábrica Actualizar la configuración de red en la aplicación myQ Indicadores LED La aplicación dice Monitor Mode Mensajes de error de la aplicación Buscar un botón de aprender o programa del abrepuertas de garaje Accesorios y piezas ¿Necesita ayuda? La aplicación dice Monitor Mode El sensor de puerta está emparejado al nodo, pero no el abrepuertas de garaje. • En la pestaña Monitor Mode de la aplicación myQ, esto intentará emparejar el abrepuertas de garaje al nodo. Abra y cierre la puerta del garaje en la aplicación. • Si el nodo está montado en el techo, muévalo a una ubicación a 6 pies del suelo, y 4 pies en caso de haber objetos metálicos grandes. Desde el control de la puerta montado en la pared, abra y cierre dos veces la puerta de garaje. Mensajes de error de la aplicación Error de cierre Hay un error de cierre cuando se pide a la puerta que cierre desde la aplicación y no puede cerrar dos veces consecutivamente. • Use el control remoto o el control de la puerta montado en la pared para cerrar la puerta del garaje. • Si la puerta del garaje no cierra, verifique si hay obstrucciones; verifique obstrucciones en el haz del sensor de seguridad. Quite las obstrucciones y confirme que la puerta se abra y cierre desde el control de la puerta montado en la pared o un control remoto. • Si el nodo está montado en el techo, muévalo a una ubicación a 6 pies del suelo, y 4 pies en caso de haber objetos metálicos grandes. Desde el control de la puerta montado en la pared, abra y cierre dos veces la puerta de garaje. • Cambie la batería del sensor de puerta. Consulte Probar la batería del sensor de puerta. Error fuera de línea El control Smart Garage ha perdido la conexión al enrutador y no se puede controlar a través de la aplicación myQ. • Verifique que el nodo esté enchufado y reciba alimentación. • El enrutador puede haber perdido la conexión a Internet. Verifique el enrutador y siga las instrucciones que incluía para volver a conectarlo a Internet. • Toque el mensaje de error en la aplicación y siga las instrucciones. 47

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Vista general
Configuración de su control
Smart Garage
¿Necesita ayuda?
Resolución de problemas
Compatibilidad del abrepuertas de
garaje
Compatibilidad y configuración del
enrutador
Cómo mejorar la señal de Wi-Fi
Probar la batería del sensor de
puerta
Cambiar la batería del sensor de
puerta
Emparejamiento de un sensor de
puerta de repuesto
Se ha alcanzado el número máximo
de puertas
Cómo agregar manualmente un
sensor de puerta
Borrar la configuración Wi-Fi del
nodo
Restablecer el nodo a ajustes
predeterminados en la fábrica
Actualizar la configuración de red en
la aplicación myQ
Indicadores LED
La aplicación dice Monitor Mode
Mensajes de error de la aplicación
Buscar un botón de aprender o
programa del abrepuertas de garaje
Accesorios y piezas
¿Necesita ayuda?
La aplicación dice
Monitor Mode
El sensor de puerta está emparejado al nodo, pero no el abrepuertas de garaje.
En la pestaña
Monitor Mode
de la aplicación myQ, esto intentará emparejar el
abrepuertas de garaje al nodo. Abra y cierre la puerta del garaje en la aplicación.
Si el nodo está montado en el techo, muévalo a una ubicación a 6 pies del suelo, y 4 pies
en caso de haber objetos metálicos grandes. Desde el control de la puerta montado en
la pared, abra y cierre dos veces la puerta de garaje.
Mensajes de error de la aplicación
Error de cierre
Hay un error de cierre cuando se pide a la puerta que cierre desde la aplicación y no puede
cerrar dos veces consecutivamente.
Use el control remoto o el control de la puerta montado en la pared para cerrar la puerta
del garaje.
Si la puerta del garaje no cierra, verifique si hay obstrucciones; verifique obstrucciones
en el haz del sensor de seguridad. Quite las obstrucciones y confirme que la puerta se
abra y cierre desde el control de la puerta montado en la pared o un control remoto.
Si el nodo está montado en el techo, muévalo a una ubicación a 6 pies del suelo, y 4 pies
en caso de haber objetos metálicos grandes. Desde el control de la puerta montado en
la pared, abra y cierre dos veces la puerta de garaje.
Cambie la batería del sensor de puerta. Consulte
Probar la batería del sensor de
puerta
.
Error fuera de línea
El control Smart Garage ha perdido la conexión al enrutador y no se puede controlar a
través de la aplicación myQ.
Verifique que el nodo esté enchufado y reciba alimentación.
El enrutador puede haber perdido la conexión a Internet. Verifique el enrutador y siga
las instrucciones que incluía para volver a conectarlo a Internet.
Toque el mensaje de error en la aplicación y siga las instrucciones.