Chamberlain MYQ-G0401 Owners Manual - English Spanish French - Page 74
L'application indique, Messages d'erreur de l'application
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Vue d'ensemble Configurez votre commande Smart Garage Besoin d'aide? Vidéos de dépannage Compatibilité des ouvre-portes de garage Compatibilité et paramètres du routeur Comment améliorer votre signal Wi-Fi Testez la pile du capteur de porte Changez la pile du capteur de porte Couplez un capteur de porte de remplacement Vous avez atteint le nombre maximum de portes Comment ajouter manuellement un capteur de porte Effacez les paramètres Wi-Fi du concentrateur Réinitialisez le concentrateur aux paramètres d'usine Mettez à jour les paramètres de votre réseau dans l'application myQ Indicateurs DEL L'application indique Monitor Mode (mode de surveillance) Messages d'erreur de l'application Localisez le programme ou le bouton d'apprentissage d'un ouvre-porte de garage Accessoires et pièces détachées Besoin d'aide? L'application indique Monitor Mode (mode de surveillance) Le capteur de porte est couplé au concentrateur, mais l'ouvre-porte de garage ne l'est pas. • Dans l'application myQ, tapez sur Monitor Mode (mode de surveillance), ce qui permettra de coupler l'ouvre-porte de garage au concentrateur. Essayez d'ouvrir et de fermer la porte du garage via l'application. • Si le concentrateur est monté au plafond, placez-le à 6 pieds du sol et à 4 pieds de tout objet métallique de grande taille. À partir de la commande de porte murale, ouvrez et fermez la porte du garage deux fois. Messages d'erreur de l'application Erreur de fermeture Une erreur de fermeture se produit lorsque la porte reçoit la commande de fermeture de l'application et qu'elle ne parvient pas à se fermer deux fois de suite. • Utilisez votre télécommande ou le bouton du panneau de porte mural pour fermer la porte du garage. • Si la porte de garage ne se ferme pas, vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction; vérifiez que le faisceau du capteur de sécurité n'est pas obstrué. Retirez tout obstacle et confirmez que la porte s'ouvre et se ferme à partir de la commande de porte murale ou d'une télécommande. • Si le concentrateur est monté au plafond, placez-le à 6 pieds du sol et à 4 pieds de tout objet métallique de grande taille. À partir de la commande de porte murale, ouvrez et fermez la porte du garage deux fois. • Remplacez la pile du capteur de porte. Voir Test de la pile du capteur de porte. Erreur hors ligne Votre commande Smart Garage a perdu la connexion au routeur et ne peut pas être contrôlée par l'application myQ. • Vérifiez que le concentrateur est branché et alimenté. • Le routeur a peut-être perdu la connexion à Internet. Vérifiez le routeur et suivez les instructions qui l'accompagnent pour vous reconnecter à Internet. • Appuyez sur le message d'erreur dans l'application et suivez les instructions. 74