Chamberlain MYQ-G0401 Owners Manual - English Spanish French - Page 72

Indicateurs DEL

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Vue d'ensemble Configurez votre commande Smart Garage Besoin d'aide? Vidéos de dépannage Compatibilité des ouvre-portes de garage Compatibilité et paramètres du routeur Comment améliorer votre signal Wi-Fi Testez la pile du capteur de porte Changez la pile du capteur de porte Couplez un capteur de porte de remplacement Vous avez atteint le nombre maximum de portes Comment ajouter manuellement un capteur de porte Effacez les paramètres Wi-Fi du concentrateur Réinitialisez le concentrateur aux paramètres d'usine Mettez à jour les paramètres de votre réseau dans l'application myQ Indicateurs DEL L'application indique Monitor Mode (mode de surveillance) Messages d'erreur de l'application Localisez le programme ou le bouton d'apprentissage d'un ouvre-porte de garage Accessoires et pièces détachées Besoin d'aide? Indicateurs DEL Les voyants DEL indiquent l'état de la commande Smart Garage. Clignotement bleu et vert Le concentrateur n'a pas pu se connecter au routeur Wi-Fi de votre domicile. Si la connexion est impossible : • Essayez de déplacer le concentrateur dans un endroit du garage plus proche du routeur Wi-Fi de votre domicile. • Débranchez le cordon d'alimentation de votre routeur et rebranchezle. Remarque : cela déconnectera tous vos appareils. • Assurez-vous que le concentrateur n'est pas bloqué par une sécurité réseau supplémentaire (parefeu, filtrage MAC). • Mettez à jour les paramètres Wi-Fi de votre concentrateur en accédant à la gestion des appareils dans l'application myQ. Bleu clignotant Le concentrateur tente de se connecter à votre appareil mobile. Si la connexion est impossible : • Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée afin de pouvoir configurer votre appareil myQ. • Vérifiez que vous saisissez le bon mot de passe réseau. Bleu constant Le concentrateur n'a • pas pu se connecter au réseau de votre domicile. • Débranchez l'alimentation de votre concentrateur et rebranchez-la. Si le voyant ne clignote pas en bleu, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'il passe au bleu clignotant. Désactivez et réactivez Bluetooth sur votre appareil mobile. Vert clignotant Le concentrateur n'a pas pu se connecter à Internet ou au serveur myQ. Si la connexion est impossible : • Débranchez l'alimentation du routeur et rebranchez-la. • Assurez-vous que le concentrateur n'est pas bloqué par une sécurité réseau supplémentaire (parefeu, filtrage MAC) • Assurez-vous que le port TCP/UDP 8883 du routeur est ouvert, voir Compatibilité et paramètres du routeur. Vert constant Le concentrateur s'est connecté avec succès au serveur myQ. Ambre constant Le bouton de porte 1 ou Appuyez sur le bouton de test du 2 a été enfoncé capteur de porte pour coupler le capteur au concentrateur. Ambre clignotant Le capteur de porte est couplé au concentrateur. 72

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Configurez votre
commande Smart Garage
Besoin d’aide?
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Compatibilité des ouvre-portes de
garage
Compatibilité et paramètres du
routeur
Comment améliorer votre signal
Wi-Fi
Testez la pile du capteur de porte
Changez la pile du capteur de porte
Couplez un capteur de porte de
remplacement
Vous avez atteint le nombre
maximum de portes
Comment ajouter manuellement un
capteur de porte
Effacez les paramètres Wi-Fi du
concentrateur
Réinitialisez le concentrateur aux
paramètres d’usine
Mettez à jour les paramètres de votre
réseau dans l’application myQ
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d’apprentissage d’un ouvre-porte de
garage
Accessoires et pièces
détachées
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Clignotement
bleu et vert
Le concentrateur n’a
pas pu se connecter au
routeur Wi-Fi de votre
domicile.
Si la connexion est impossible :
Essayez de déplacer le
concentrateur dans un
endroit du garage plus
proche du routeur Wi-Fi de
votre domicile.
Débranchez le cordon
d’alimentation de votre
routeur et rebranchez-
le. Remarque : cela
déconnectera tous vos
appareils.
Assurez-vous que le
concentrateur n’est pas
bloqué par une sécurité
réseau supplémentaire
(parefeu, filtrage MAC).
Mettez à jour les paramètres
Wi-Fi de votre concentrateur
en accédant à la gestion des
appareils dans l’application
myQ.
Bleu
clignotant
Le concentrateur tente
de se connecter à votre
appareil mobile.
Si la connexion est impossible :
Vérifiez que la fonction
Bluetooth est activée afin
de pouvoir configurer votre
appareil myQ.
Vérifiez que vous saisissez le
bon mot de passe réseau.
Bleu constant
Le concentrateur n’a
pas pu se connecter au
réseau de votre domicile.
Débranchez l’alimentation
de votre concentrateur et
rebranchez-la. Si le voyant
ne clignote pas en bleu,
appuyez sur le bouton
et maintenez-le enfoncé
jusqu’à ce qu’il passe au bleu
clignotant.
Désactivez et réactivez
Bluetooth sur votre appareil
mobile.
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Le concentrateur n’a
pas pu se connecter à
Internet ou au serveur
myQ.
Si la connexion est impossible :
Débranchez l’alimentation
du routeur et rebranchez-la.
Assurez-vous que le
concentrateur n’est pas
bloqué par une sécurité
réseau supplémentaire
(parefeu, filtrage MAC)
Assurez-vous que le port
TCP/UDP 8883 du routeur
est ouvert, voir
Compatibilité
et paramètres du routeur
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Vert constant
Le concentrateur s’est
connecté avec succès au
serveur myQ.
Ambre
constant
Le bouton de porte 1 ou
2 a été enfoncé
Appuyez sur le bouton de test du
capteur de porte pour coupler le
capteur au concentrateur.
Ambre
clignotant
Le capteur de porte est
couplé au concentrateur.