Dell Latitude D410 Quick Reference Guide - Page 77

Programa criado para um sistema operacional Windows mais antigo, Outros problemas de software

Get Dell Latitude D410 PDF manuals and user guides View all Dell Latitude D410 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 77 highlights

LOCAL DO ARQUIVO: J:\DL\DL044399\DTP\D5173bb0.fm Um programa trava repetidamente NOTA: As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD. C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E - Se necessário, desinstale e reinstale o programa. Programa criado para um sistema operacional Windows mais antigo S E V O C Ê E S T I V E R U S A N D O O W I N D O W S X P, E X E C U T E O A S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S - O Assistente de compatibilidade de programas configura uma programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes de sistemas operacionais não-Windows XP. 1 Clique no botão Iniciar, aponte para Todos os programas → Acessórios e clique em Assistente de compatibilidade de programas. 2 Na tela de boas-vindas, clique em Avançar. 3 Siga as instruções da tela. Exibição de uma tela inteiramente azul D E S L I G U E O C O M P U T A D O R - Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador. Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS - • Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. • Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. • Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente. • Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa. • Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa. FAÇA BACKUP DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE USE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA EXAMINAR O DISCO RÍGIDO, DISQUETES OU CDS SALVE E FECHE ARQUIVOS E PROGRAMAS ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU Iniciar CONFIDENCIAL DA DELL - PRELIMINAR 12/8/04 - SOMENTE PARA TESTE Guia de Referência Rápida 77

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
Guia de Referência Rápida
77
LOCAL DO ARQUIVO:
J:\DL\DL044399\DTP\D5173bb0.fm
CONFIDENCIAL DA DELL – PRELIMINAR 12/8/04 – SOMENTE PARA TESTE
Um programa trava repetidamente
NOTA:
As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD.
Programa criado para um sistema operacional Windows mais antigo
Exibição de uma tela inteiramente azul
Outros problemas de software
C
ONSULTE
A
DOCUMENTAÇÃO
DO
SOFTWARE
—
Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
S
E
VOCÊ
ESTIVER
USANDO
O
W
INDOWS
XP,
EXECUTE
O
A
SSISTENTE
DE
COMPATIBILIDADE
DE
PROGRAMAS
—
O Assistente de compatibilidade de programas configura uma programa para
funcionar em um ambiente semelhante a ambientes de sistemas operacionais não-WindowsXP.
1
Clique no botão
Iniciar
, aponte para
Todos os programas
→
Acessórios
e clique em
Assistente de
compatibilidade de programas
.
2
Na tela de boas-vindas, clique em
Avançar
.
3
Siga as instruções da tela.
D
ESLIGUE
O
COMPUTADOR
—
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10
segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
C
ONSULTE
A
DOCUMENTAÇÃO
DO
SOFTWARE
OU
ENTRE
EM
CONTATO
COM
O
FABRICANTE
DO
PRODUTO
PARA
OBTER
INFORMAÇÕES
SOBRE
SOLUÇÃO
DE
PROBLEMAS
—
•
Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
•
Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o
software. Consulte a documentação do software para obter informações.
•
Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
•
Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
•
Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
F
AÇA
BACKUP
DE
SEUS
ARQUIVOS
IMEDIATAMENTE
U
SE
UM
PROGRAMA
ANTIVÍRUS
PARA
EXAMINAR
O
DISCO
RÍGIDO
,
DISQUETES
OU
CD
S
S
ALVE
E
FECHE
ARQUIVOS
E
PROGRAMAS
ABERTOS
E
DESLIGUE
O
COMPUTADOR
ATRAVÉS
DO
MENU
Iniciar