Fujitsu FPCM22911 User Guide - Page 193
Texte des messages d'erreur reçus, Conditions dans lesquelles le problème est survenu
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• SI VOUS PRENEZ EN NOTE TOUT CE QUE VOUS ESSAYEZ, LE SERVICE D'ASSISTANCE POURRA VOUS AIDER PLUS RAPIDEMENT EN VOUS DONNANT DES SUGGESTIONS SUPPLÉMENTAIRES AU TÉLÉPHONE. • NE RETOURNEZ PAS UN ORDINATEUR PORTABLE DÉFAILLANT À VOTRE FOURNISSEUR AVANT D'AVOIR PARLÉ À UN REPRÉSENTANT DE SOUTIEN. 7 Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec le service d'assistance : Numéro sans frais : 1-800-8Fujitsu (1-800-838-5487) Site web : http://www.computers.us.fujitsu.com/support. Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé du service à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible : • Nom du produit • Numéro de configuration du produit • Numéro de série du produit • Date d'achat • Conditions dans lesquelles le problème est survenu • Texte des messages d'erreur reçus • Types de périphériques connectés, si applicable Pour les numéros de série et de configuration, consultez l'étiquette de configuration sur le dessous de votre mini-ordinateur portable. 65 - Rangement de votre mini-ordinateur portable