HP IQ846 Warranty - Page 12
支援資訊, 別忘了註冊！, 如何取得協助
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UPC - 884962001677
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Page 12 highlights
支援資訊 Windows Vista 1 2 一下 Windows Vista HP 3 HP Windows Vista PC 4 HP http://www.hp.com/support 5 HP 2802 4098 0800 366 9:00~18:00 9:00~13:00 台灣：0800 095 996 8:30 - 21:00 Windows Vista http://www.hp.com/support 軟體支援 Internet Explorer HP 30 Adobe Reader http://www.pacific.adobe.com/support/main.html CyberLink http://www.cyberlink.com WildTangent 的 GameChannel [email protected] http://www.wildtangent.com Symantec 的 Norton Internet Security http://www.symantec.com/region/tw/techsupp/ index.html 10
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支援資訊
別忘了註冊！
您可透過「說明及支援中心」為電腦註冊。按一下
Windows Vista
™
[開始] 按鈕
、
[
說明及支援
]
，然後再按
一下
[
連絡支援
]
。
如何取得協助
當您需要協助時，請依下列步驟處理
1
查看安裝海報和產品手冊中關於設定及使用電腦的說明。
2
使用「說明及支援中心」取得硬體和軟體問題的說明。按
一下
Windows Vista
[開始] 按鈕
，然後按一下
[說明
與支援]
。「說明及支援中心」提供有用的疑難排解資訊
並包括下列：
•
連線為電腦註冊。
•
系統資訊，包括電腦的產品編號、型號和序號。
•
電子郵件支援。
•
與合格的支援專員進行「
HP
即時線上對談」。
•
支援專線。
•
連結到您電腦的「使用手冊」。
3
若您有關於硬體的問題，請在連絡「
HP
顧客貼心服務」
前，執行預先安裝在電腦的硬體診斷工具。按一下
Windows Vista
[
開始
]
按鈕
、
[
所有程式
]
、
[
PC
說明和工具
]
，然後按一下
[
硬體診斷工具
]
。
4
如需線上協助，請前往「
HP
顧客貼心服務」網站，網址
為：
5
如果您的問題仍然無法解決，第一個方法為連絡電腦零售
商，第二個方法則是連絡下列的「
HP
顧客貼心服務」：
香港特別行政區：
2802 4098
澳門特別行政區：
0800 366
服務時間：週一至週五：
9:00~18:00
，
星期六：
9:00~13:00
台灣：
0800 095 996
哪裡可以找到電腦使用手冊？
電腦上有使用手冊。按一下
Windows Vista
[開始] 按
鈕
、
[所有程式]
，然後按一下
[使用手冊]
。您也可以瀏覽
，然後進入您電腦型號的
支援網頁找到說明文件。
軟體支援
若您有關於軟體的問題，請電洽您的軟體廠商或造訪其網
站。相關電話號碼或網址如下表所示。有些網址可能會列在
您的
Internet Explorer
瀏覽器的「我的最愛」清單中。如果
表中沒有電話號碼或電子郵件資訊，則表示可能不提供此類
支援服務。對表中未列出之軟體，由「
HP
顧客貼心服務」
提供
30
天的有限支援。您的電腦不一定會隨附下述的所有
軟體。
Adobe Reader
CyberLink
WildTangent
的
GameChannel
Symantec
的
Norton Internet Security
index.html
致尊貴的客戶
恭喜您做了購買桌上型電腦的決定！
在開發過程中，電腦必
須通過全面的品質測試，以符合以品質及可靠度著稱的嚴格
標準。
在出廠前，所有的電腦都會通過全面的品質測試，以確保電
腦運作正常。此外，我們還在您的電腦上加貼安全封條，以
表示電腦出廠後未受到任何的損害。
我們深知客戶最重視的權益是擴充和升級。擴充性及升級能
力是我們的電腦讓人引以為傲、有別於其他產品之處。我們
也了解您希望將電腦升級，以符合個人的特殊需求。
服務時間：週一至週六：
8:30 – 21:00
（專線服務時間如有變更，恕不另行通知）
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