HP LaserJet Pro MFP 4101-4104dw Reference Guide 3 - Page 15

Català Ajut i consells per a la wifi i connectivitat Si el programari no pot trobar la vostra impressora durant la configuració, comproveu les següents condicions per resoldre el problema. Possible problema Solució S'ha esgotat el temps d'espera del mode de configuració wifi de la impressora Si l'indicador de wifi al tauler de control no parpelleja de color blau, és possible que la impressora no estigui en mode de configuració de wifi. Reinicieu el mode de configuració de wifi: 1. Al tauler de control, seleccioneu Configuració > Configuració de xarxa > Restaura configuració de xarxa. L'indicador de connexió sense fil començarà a parpellejar. 2. Espereu un minut. Obriu el programari de la impressora i intenteu tornar a connectar-vos. Ordinador massa lluny de la impressora Apropeu l'ordinador a la impressora. És possible que l'ordinador estigui fora de l'abast del senyal wifi de la impressora. Ordinador connectat a una xarxa privada virtual (VPN) o a una xarxa de treball remota Desconnecteu-vos de la VPN abans d'instal·lar el programari de la impressora HP. Torneu-vos a connectar a la VPN després de finalitzar la configuració de la impressora. Nota: tingueu en compte la vostra ubicació i la seguretat de la xarxa wifi abans de desconnectar-vos d'una VPN. Wifi desactivada a l'ordinador (ordinador connectat mitjançant Ethernet) Si l'ordinador està connectat mitjançant Ethernet, activeu la wifi de l'ordinador mentre configureu la impressora. Ajuda i suport Per a la solució de problemes de la impressora i vídeos, visiteu el lloc de suport d'HP. hp.com/support/ljmfp4101-4104 La informació inclosa en aquest document està subjecta a canvis sense previ avís. 15