HP LaserJet Pro MFP 4101-4104dw Reference Guide 3 - Page 9

Guida e suggerimenti per Wi-Fi e connettività

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Italiano Guida e suggerimenti per Wi-Fi e connettività Se il software non riesce a trovare la stampante durante la configurazione, controllare le seguenti condizioni per risolvere il problema. Problema potenziale Soluzione Timeout della modalità di configurazione Wi-Fi della stampante Se la spia Wi-Fi sul pannello di controllo non lampeggia in blu, la stampante potrebbe non essere in modalità di configurazione Wi-Fi. Riavviare la modalità di configurazione Wi-Fi: 1. Nel pannello di controllo, selezionare Configurazione > Configurazione di rete > Ripristina impostazioni di rete. La spia wireless inizierà a lampeggiare. 2. Attendere un minuto. Aprire il software della stampante e riprovare a connettersi. Computer troppo lontano dalla stampante Avvicinare il computer alla stampante. Il computer potrebbe essere fuori dalla portata del segnale Wi-Fi della stampante. Computer connesso a una rete privata virtuale (VPN) o a una rete di lavoro remota Disconnettersi da una VPN prima di installare il software della stampante HP. Connettersi nuovamente alla VPN dopo aver terminato la configurazione della stampante. Nota: considerare la propria posizione e la sicurezza della rete Wi-Fi prima di disconnettersi da una VPN. Wi-Fi disattivato sul computer (computer connesso tramite Ethernet) Se il computer è connesso tramite Ethernet, attivare il Wi-Fi del computer durante la configurazione della stampante. Guida e supporto Per la risoluzione dei problemi della stampante e i video, visitare il sito di assistenza HP. hp.com/support/ljmfp4101-4104 Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. 9

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hp.com/support/ljmfp4101-4104
Guida e suggerimenti per Wi-Fi e connettività
Se il software non riesce a trovare la stampante durante la configurazione, controllare le seguenti
condizioni per risolvere il problema.
Problema potenziale
Soluzione
Timeout della modalità di configurazione
Wi-Fi della stampante
Se la spia Wi-Fi sul pannello di controllo non
lampeggia in blu, la stampante potrebbe non
essere in modalità di configurazione Wi-Fi.
Riavviare la modalità di configurazione Wi-Fi:
1. Nel pannello di controllo, selezionare
Configurazione > Configurazione di rete >
Ripristina impostazioni di rete. La spia
wireless inizierà a lampeggiare.
2. Attendere un minuto. Aprire il software della
stampante e riprovare a connettersi.
Computer troppo lontano dalla stampante
Avvicinare il computer alla stampante. Il
computer potrebbe essere fuori dalla portata
del segnale Wi-Fi della stampante.
Computer connesso a una rete privata
virtuale (VPN) o a una rete di lavoro remota
Disconnettersi da una VPN prima di installare
il software della stampante HP. Connettersi
nuovamente alla VPN dopo aver terminato la
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Nota: considerare la propria posizione
e la sicurezza della rete Wi-Fi prima di
disconnettersi da una VPN.
Wi-Fi disattivato sul computer (computer
connesso tramite Ethernet)
Se il computer è connesso tramite Ethernet,
attivare il Wi-Fi del computer durante la
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Guida e supporto
Per la risoluzione dei problemi della
stampante e i video, visitare il sito di
assistenza HP.
Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.
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