HP LaserJet Pro MFP 4101-4104dw Reference Guide 3 - Page 5

Français Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité Si le logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les conditions suivantes pour résoudre le problème. Problème potentiel Solution Mode de configuration du Wi-Fi de l'imprimante expiré Si le voyant Wi-Fi du panneau de commande ne clignote pas en bleu, l'imprimante n'est peut-être pas en mode de configuration Wi-Fi. Redémarrez le mode de configuration Wi-Fi : 1. À partir du panneau de commande, sélectionnez Configuration > Configuration du réseau > Restaurer les paramètres réseau. Le voyant sans fil se met à clignoter. 2. Patientez une minute. Ouvrez le logiciel de l'imprimante et essayez à nouveau de vous connecter. Ordinateur trop éloigné de l'imprimante Rapprochez votre ordinateur de l'imprimante. Il est possible que votre ordinateur soit en dehors de la plage du signal Wi-Fi de l'imprimante. Ordinateur connecté à un VPN (Virtual Private Network) ou à un réseau de travail distant Déconnectez l'ordinateur du VPN avant l'installation du logiciel de l'imprimante HP. Reconnectez-le au VPN lorsque la configuration de l'imprimante est terminée. Remarque : Prenez en compte votre emplacement et la sécurité du réseau Wi-Fi avant la déconnexion du VPN. Wi-Fi désactivé sur l'ordinateur (ordinateur connecté par Ethernet) Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi de votre ordinateur pendant la configuration de l'imprimante. Aide et assistance Pour un dépannage d'imprimante et des vidéos, consultez le site d'assistance HP. hp.com/support/ljmfp4101-4104 Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modification sans préavis. 5