HP Officejet 4610 Getting Started Guide - Page 46
Résolution des problèmes de configuration, Problèmes de configuration de l'imprimante
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Français Résolution des problèmes de configuration Les sections suivantes vous aident à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration de l'imprimante. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez le guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la recherche du guide de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de l'utilisateur ? » en page 30. Problèmes de configuration de l'imprimante • Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments • Assurez-vous que le voyant (Marche/arrêt) est d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous l'intérieur de l'imprimante. tension initiale de l'imprimante, son préchauffage • Assurez-vous d'utiliser les cartouches SETUP dure environ 45 secondes. fournies avec votre imprimante lorsque vous • Assurez-vous que l'imprimante affiche bien l'écran installez celle-ci pour la première fois. d'accueil et qu'aucun autre voyant n'est allumé ou • Vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre US ne clignote sur le panneau de commande de l'imprimante. (8,5 x 11 pouces) dans l'imprimante. • Vérifiez le chargement du papier dans le bac et • Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont l'absence de bourrage papier dans l'imprimante. en bon état. • Assurez-vous que tous les loquets et capots sont • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien fermés. correctement connecté et que la source d'alimentation fonctionne correctement. Comment puis-je installer le guide de l'utilisateur ? Suivant l'option que vous sélectionnez lors de l'installation du logiciel HP, il est possible que le guide de l'utilisateur ne soit pas installé sur votre ordinateur. Pour installer le guide de l'utilisateur, procédez comme suit : 1. Insérez le CD du logiciel fourni avec l'imprimante dans votre ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran. 2. Sur l'écran indiquant les logiciels recommandés, sélectionnez l'option correspondant à votre système d'exploitation : • Windows : Sélectionnez l'option dont le nom contient « Aide ». • Mac OS X : Sélectionnez l'option Logiciel recommandé HP. 3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation du guide de l'utilisateur. Conseil : Si le CD du logiciel HP est introuvable ou que votre ordinateur n'est pas équipé d'un lecteur de DVD ou de CD, vous pouvez télécharger le logiciel HP à partir du site Web d'assistance HP (www. hp.com/go/customercare). À partir de ce site Web, recherchez votre imprimante, puis sélectionnez Software & Driver Downloads. Sélectionnez votre système d'exploitation, sélectionnez l'option de téléchargement de pilotes, puis sélectionnez l'option dont le nom contient « Full Feature Software and Drivers ». 46