HP Pavilion dv4000 Worldwide Limited Warranty and Technical Support - Page 16

Comment contacter HP Vous pouvez obtenir le service offert par la garantie et le soutien technique en contactant HP au http://www.hp.com/support. Avant d'appeler HP, assurez-vous d'avoir à portée de main les renseignements suivants : „ Le numéro de produit, le numéro de série, le nom et le numéro du modèle „ Les messages d'erreur applicables „ Les options d'extension „ Le système d'exploitation „ Le matériel ou les logiciels tiers supplémentaires „ Des questions détaillées Nous mettons à votre disposition tout un éventail de services disponibles en ligne pour vous aider à trouver les réponses à vos questions et résoudre les problèmes -7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Ouvrez une session sur notre site de services en ligne au http://www.hp.com/support où vous trouverez toutes sortes d'aides pour répondre à vos besoins : „ Accès à la documentation sur les programmes de gestion et les produits : découvrez les programmes de gestion, les mises à jour les plus récentes et les modifications de logiciel, des informations sur la garantie et de la documentation sur les produits. „ Ouvrez une demande de service en ligne avec un spécialiste technique de HP : si vous avez un problème avec votre produit, contactez-nous en ligne et vous obtiendrez une solution le plus rapidement possible. http://www.hp.com/support. Soutien supplémentaire disponible S'il vous est impossible de résoudre votre problème en utilisant nos services en ligne, veuillez contacter notre service à la clientèle par téléphone (voir le livret Numéros de téléphone dans le monde entier). Vous obtiendrez de l'assistance technique, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, auprès de notre équipe de service à la clientèle compétente et parfaitement formée. 14 PSG-Mobile Warranty Doc Team Saved date: 1/25/2006 12:56:00 PM File name: 337484-006.doc