HP Photosmart Ink Advantage e-All-in-One Printer - K510 Reference Guide - Page 15

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연결 문제 해결

무선 네트워크 테스트

를 실행하여 진단 및 구성 정보를 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1.

HP Photosmart

전면 패널에서

무선

버튼을 눌러

무선

메뉴를 프린터 디스플레이에 엽니다.

디스플레이에서

2.

무선 네트워크 테스트 실행

을 선택합니다.

3.

무선 네트워크 테스트

보고서가 자동으로 인쇄됩니다.

잘못된 네트워크를 선택한 것이거나 네트워크 이름(

SSID

)을 잘못 입력했을 수 있습니다

이 설정이 올바른지 확인합니다.

•

무선 암호(

WPA

암호 또는

WEP

키)를 잘못 입력했을 수 있습니다

네트워크에 암호화를 사용하고 있으면 키를 입력해야 합니다. 대소문자를 구분하므로 올바르게

•

입력하도록 주의를 기울여야 합니다. 이 설정은 소프트웨어 설치 과정에서 자동으로 발견될

수도 있습니다.

네트워크 이름(

•

SSID

) 또는

WPA

암호/

WEP

키가 설치 과정 중에 자동으로 발견되지 않고 이

정보를 모르는 경우, 네트워크 진단 유틸리티를 다운로드하여 알아낼 수 있습니다.

네트워크 진단 유틸리티는

•

Windows XP SP3

,

Vista

또는

Windows 7 OS

에서 작동됩니다.

컴퓨터를 네트워크에 무선으로 연결해야 합니다. 네트워크 진단 유틸리티를 다운로드하려면

다음 웹 사이트로 이동하십시오.

www.hp.com/go/wirelessprinting

.

라우터에 문제가 있을 수 있습니다

프린터와 라우터의 전원을 모두 껐다가 켜고 나서 다시 시작해보십시오.

•

컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있지 않을 수 있습니다

컴퓨터가

•

HP Photosmart

가 연결된 네트워크와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

컴퓨터가

VPN

(가상 사설망)에 연결되어 있을 수 있습니다

설치를 계속하려면

•

VPN

연결을 일시적으로 해제해야 합니다.

VPN

에 연결되어 있다는 것은

다른 네트워크에 연결된 것과 마찬가지입니다.

VPN

연결을 해제해야 홈 네트워크를 통해

프린터에 액세스할 수 있습니다.

보안 소프트웨어가 통신을 차단하고 있는 것일 수 있습니다

컴퓨터에 설치한 보안 소프트웨어(방화벽, 백신 프로그램, 스파이웨이 차단 프로그램)

•

가 프린터와 컴퓨터 간 통신을 차단하고 있을 수 있습니다. 설치 중, HP 진단 유틸리티가

자동으로 실행되어 방화벽이 차단하고 있을 수 있다는 메시지를 표시할 수 있습니다. 방화벽,

백신 프로그램 또는 스파이웨어 차단 프로그램을 잠시 비활성화하여 설치가 성공적으로

완료되는지 확인합니다. 추가 지원은


로 이동하여 네트워크

진단 유틸리티를 다운로드하고 실행합니다. 설치가 끝나면 보안 응용 프로그램을 다시

활성화합니다.

UDP 포트

•

427

을 통해 통신이 가능하도록 방화벽 소프트웨어를 설정합니다(

Windows

).

소프트웨어 설치 후

프린터가 성공적으로 설치되었지만 인쇄하는 데 문제가 있으면 다음과 같이 하십시오.

라우터, 프린터, 컴퓨터를 끕니다. 그런 다음 같은 순서대로 라우터, 프린터, 컴퓨터를 켭니다.

•

전원을 껐다가 켜도 문제가 해결되지 않으면

•

네트워크 진단 유틸리티(

Windows

)

를 실행합니다.

이 웹 사이트

•


로 이동하여 네트워크 진단 유틸리티를

다운로드하고 실행합니다.

한국어

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