HP m9450f Troubleshooting and Maintenance Guide - Page 51

Disque dur, Symptôme, Solution, Ouvrir le gestionnaire de tâches, Arrêter, la tâche, Éteindre

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Disque dur Symptôme L'ordinateur semble bloqué et ne répond pas. Message d'erreur : Erreur de disque dur. Solution Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : 1 Appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr du clavier simultanément. 2 Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Arrêter la tâche. Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez l'ordinateur : 1 Appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr du clavier simultanément. 2 Cliquez sur la flèche située à côté du bouton Éteindre rouge puis sur Redémarrer. Ou 1 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l'ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour démarrer l'ordinateur. Appuyez sur le bouton Aide ? du clavier pour ouvrir la fenêtre Centre d'aide et de Support, ou reportez-vous au Guide de garantie limitée et de support pour contacter le centre d'assistance technique. Dépannage des problèmes 13

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Dépannage des problèmes
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Disque dur
Symptôme
Solution
L’ordinateur semble bloqué et
ne répond pas.
Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les programmes
qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur :
1
Appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr du clavier simultanément.
2
Cliquez sur
Ouvrir le gestionnaire de tâches
.
3
Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur
Arrêter
la tâche
.
Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez
l’ordinateur :
1
Appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr du clavier simultanément.
2
Cliquez sur la flèche située à côté du bouton
Éteindre
rouge puis sur
Redémarrer
.
Ou
1
Appuyez sur le bouton de mise sous tension pendant cinq secondes ou
plus pour éteindre l’ordinateur.
2
Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour démarrer l’ordinateur.
Message d’erreur :
Erreur de
disque dur
.
Appuyez sur le bouton Aide ? du clavier pour ouvrir la fenêtre Centre d’aide et
de Support, ou reportez-vous au
Guide de garantie limitée et de support
pour
contacter le centre d’assistance technique.